去年11月，住在新州The Ponds的Ken Mahoney和Sandra Mahoney房屋的卧室天花板掉落。
不久之后，他们的吕姓邻居Daniel Lui和Karen Lui夫妇的开放式厨房和客厅的天花板在12月13日也塌落下来，焦虑的住户们担心会因此丧命。
（图片来源：《每日电讯报》）
Lui正试图向业主兼建造商追讨其用来修复受损房屋的9000澳元，并查明为何这栋位于Empress St，已有4年历史的建筑物能通过建筑检查部门的批准。
Lui表示，他联系过这家业主兼建筑商，但对方却在印度。他表示，建筑商使用了其他分包商，但“他们已经消失了”。
他说，一名持牌技工检查了其他房间，发现卧室、浴室和车库的天花板也有问题。
（图片来源：《每日电讯报》）
Lui的两个儿子，一个25岁，一个29岁，也和他们住在一起。“幸运的是我们没有受伤，”他说，“当我们听到天花板上的响声时，我觉得很担心。”
他们在Gallagher Bassett Services购买的房屋保险，并不包括维修此项事故。
（图片来源：《每日电讯报》）
Mahoney一家的房子是同一时间由同一建筑商建造的。10月5日，他们搬进了自己的房子，而就在一个月后，一间卧室的天花板掉落，造成了1600澳元的损失。
一名电工警告Sandra说，由于天花板离屋顶椽子太远（约12厘米），导致房屋存在缺陷。
（图片来源：《每日电讯报》）
“他说不要让任何人睡在卧室里，因为这很危险。”Sandra表示，“当时我姐姐和我在一起，所以我必须把她从房子里带出来。我现在有点担心整座房子。我可不想坐在那儿看电视、吃晚饭，然后等着天花板掉下来砸在我身上。”
新州公平交易委员会一位发言人表示，对于2012年2月1日当天或之后签订的合同，重大缺陷的法定保修期为6年，其他所有缺陷的法定保修期为2年。
