这段时间大家都在制定2019年的业务目标吧?还是已经成功接锅了100%增长率的业务目标?今天给大家share增长目标的拆分思路,以及一个目标管理的小工具。
本文比较适合工作1-3年的朋友,5年以上的老司机们应该都知道怎样拆解业务增长目标:)
业务增长目标拆解思路
常规也是最底层的拆解,就是把目标逐层拆解,拆解过程大多如下图的电商GMV拆解。通过这样的拆解,推出前端的流量目标,或者在分支环节上找到突破点。
做这样的拆解,还有一个根本目的,就是帮你重新审视整个链路,发掘潜在的增长机会点。
拿到历史转化率数据后,在转化率的底层逻辑上做存量和增长的二度拆解
做完了这样的拆解,还没有完成,拆分给到平行团队
总结一下,增长目标拆解的关键3步:
1、清楚历史转化率指标
2、做存量和增量的二度拆解。存量池:现状下能完成的目标收入。增量池:布局新流量新场景后完成目标收入。
3、将目标分配给能和我们一起完成目标的平行部门
目标管理小工具:OKR
拆解完目标后,再给大家share一个目标管理的小工具:OKR, O(目标objective)、KR(关键路径,key results),这个小工具的核心就是以终为始的管理。
比如咱们的目标(objective)是:使产品的注册转化率从原先的10%提高到20%
那么关键路径(key results)可以为:
KR1:改善新用户的注册流程,将填表时长降低到15秒以下
KR2:以访问50名用户的方式,提炼出诱发用户注册的关键环节并强化
KR3:上线渠道自动化追踪工具,找出3个获取用户成本最低的有效渠道
KR4:开发一种针对潜在用户的电子邮件收集工具,实现80%的推广EDM打开率
在目标上,不知道你是否想过了更底层的问题,为什么要增长A目标,而不是B目标呢?
这里就涉及到了增长目标的选择和设定问题了,我们增长的指标,用专业术语来说,叫北极星指标。
北极星指标又如何找到和设定呢?找到后,如何做指标的拆解和管理?拉新、留存、转化付费等增长目标又怎样完成?怎样减少用户的流失,建立用户流失预警机制呢?等等这些问题,其实都是用户增长方面的问题。
2017年到现在,随着各种红利的消耗殆尽,各公司内最火的趋势之一是:内部开始组建专门的增长团队。给增长团队更高的薪资,更大的团队话语权。会做增长,不只是帮助你现在提升业绩,提升话语权,更是帮助后面的整个职业发展。
起点学院&腾讯课堂联合打造
4周用户增长训练营
历经打磨和检验的增长方法论
让产品/运营工作2-5年的你
在实际工作中做出漂亮的增长业绩
同学们报名增长训练营的原因
国内各大厂(腾讯、滴滴、头条、拼多多、美团、360等)的朋友都在学增长训练营。
根据调研结果,大家如此重视学用户增长主要是以下3大原因:
1、26岁左右了,成家立业的年纪,谁会错过高薪跳槽/晋升机会呢
增长方向,这一两年火得一塌糊涂。而真正懂得做增长的人少,因此不管是产品岗,还是运营岗,都在高薪急招增长方面的人才。年薪40w-50w的机会一大把
2、工作3年以上,得重视提升自己在内部的话语权
我一位在腾讯工作的朋友,最近就很苦恼话语权被增长部门同事抢了的问题。
他们BG这段时间刚成立了专门的增长部门,直接导致他的团队话语权降低了蛮多。
这样的转变,对于工作4年的他来说,有些尴尬,升做leader的概率比原计划更低了。
3、直接负责增长业务,解决好实际业务难题,才更有可能晋升中层
老板们自己都来学用户增长了,紧跟老板重视的方向走,解决实际业务难题,更容易晋升中层
在增长训练营里,
1、30%的同学是公司VP/总经理/产品总监/运营总监,他们直接负责增长业务,来寻找增长点
2、50%的同学正在努力晋升中层,他们大部分也在负责增长业务,希望学习后做出漂亮业绩
增长训练营可以带给你这些收获
1、老司机们高度认可的实用增长训练营
来自腾讯老司机同学的评价
增长训练营同学学习后,拿到NIKE的offer
班级群里经常有同学反馈,课程非常实用,解决实际工作问题
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2、严谨的用户增长知识体系,不讲浮躁的东西
课程授课导师是前花点时间用户增长总监、清华MBA@苏婷老师。从第一份工作开始,苏婷老师就在实践增长。
苏婷老师的授课理念是:知识溯源、提供客观视角、适用边界,不讲市面上浮躁不实用的东西
在这样的授课理念下,你将收获30+知识晶体、增长模型、指标。
考虑到很多来自硅谷的案例,有它的适用土壤。因此训练营里特意选取的是,本土案例。本土案例可以获得更多的一手信息,更方便不断追踪它。
同时报名同学还将收获到与增长相关的10门学科
3、强实战训练,强日常辅导
腾讯课堂&起点学院联合打造的专项技能班,重视实战训练与反馈、重视导师对同学们的日常辅导。
重视实战训练与反馈:为了让大家掌握好用户增长的知识,我们精心设计了4次作业。4次作业,只要提交,都会得到批改反馈喔。
认真写完作业,还能累积自己的增长面试集
重视老师对同学们的日常辅导和同学之间的内部分享:每周三晚上8点,苏婷老师都会在班级群里给大家复习、拓展课程知识。也会邀请优秀的同学给大家做分享。
4、开脑洞的增长案例库
看得越多,知道得越多。设计自己的用户增长活动、用户增长体系时,更容易有idea。
跟苏婷老师沟通后,为报名同学争取到福利:价值365元/年的增长案例星球,将免费赠送给报名同学。
5、线下聚会碰撞思维,结识好友
北上广深杭的同学,都会选取区域大队长,线下聚会~
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