面对伦敦各医院心理治疗门诊人满为患，尤其是针对青少年的心理健康教育项目又严重不足的局面，Parkwood Institute研究所正在开发一种全新的app，以期能够改善心理健康服务的可及性。

据悉，圣约瑟夫医疗保健中心伦敦分院（The St. Joseph’s Health Care London hospital）正在启动一项新的远程试点项目，以将伦敦和其周边地区的青少年与心理健康专业人士联系起来。这项被称为“Teleprom-Y”的移动项目将让心理疾病患者通过视频、信息和预约一对一会诊与其医疗团队进行联系，并允许医生和护士向患者发送心理调查问卷和建议。

伦敦健康科学中心（London Health Science Centre）和圣约瑟夫医疗中心（and St. Joseph’s Health Care London）的研究机构——劳森健康研究所（Lawson Health Research Institute）的主席兼此项研究的首席研究员Cheryl Forchuk表示，心理健康服务与人际关系密切相关。在他们之前与青年人合作的过程中，这些青年们谈到了将他们正使用的科技与他们所接受的心理服务进行结合的想法，而这也是这项研究的目标。

这项研究的参与者将包括120名年龄在16至25岁之间的焦虑症或抑郁症患者。此外，研究参与者必须已经接受了伦敦健康科学中心（London Health Sciences Centre）、圣约瑟夫医疗中心伦敦分院（St. Joseph’s Health Care London）和Woodstock综合医院（Woodstock General Hospital ）的门诊治疗或者接受了其他机构组织的以社区为基础的心理健康服务（包括Youth Opportunities Unlimited机构，简称为YOU机构）。

研究人员希望能够从以下几个方面对该项目进行评估，包括能否提高患者获取心理服务的便利性、能否有效监控患者情绪和行为的变化以及增强患者与医生之间的联系。这项为期两年的研究还将评估这款手机app是否能被年轻的患者们所接受以及是否能减少前来接受门诊和住院的青少年心理疾病患者的数量。

Forchuk表示，技术创新和目标人群都很重要，但评估也非常重要。因为最近涌现了很多（与心理健康相关的）的智能技术，但是没有人对此进行评估。

如果这项研究项目成功，那么这款app将可以被运用到其他针对青年患者的心理医疗机构中。

心理健康工作者们将接受相应的培训，比如怎么使用该软件的计算机版本，他们可以通过电脑端的操作来检查患者病情并回答患者通过app提出的疑问。此外，由计算机辅助的护理将与其他的临床治疗一起进行。

患者可以通过app输入自述的情绪和症状，这些数据将成为心理健康工作者可以访问和查看的病历的一部分。

这项试点项目获得了安省医疗技术基金提供的395,000元资金，并从众多的合作机构中获得了价值495,000元的实物捐助。开发这款移动软件的公司是InputHealth医疗保健技术公司，该公司由两位目前仍在执业的医生所创立。

InputHealth公司的首席医疗人员Puneet Seth表示，这款应用程序的设计达到了医疗保健软件所需的所有严谨、安全和隐私方面的标准，但也包括了精通技术的年轻人所熟悉的功能。

比如发送消息、视频会议、共享信息、在线邀约等，这就像你在网上呼叫出租车或从在餐厅订餐一样。 这些技术早就出现并成为了主流，但与医疗保健服务相关的这类技术还远未普及。