【6月19日编译报道】据Courier Mail消息,近日,一名中年女顾客在Woolworths购物付款时与店内员工产生矛盾,随后对两名员工进行言语侮辱。
6 月 12 日,涉事女顾客因结账时Woolworths的工作人员未能满足其现金退款的要求,引其情绪不满,与在场的工作人员发生冲突。据现场监控视频显示,该女顾客在Kingaroy Woolworths服务台前,先是大声喧嚷要将两名员工告上法庭,后表示自己再也不会买Woolworths的商品。短短2分钟内,这名女顾客多次情绪失控,辱骂字眼中尽是 “肥猪”和“下等人”,她甚至表示自己待的阶层就应当歧视他人。Woolworths的安保人员在对这名女顾客实施相关措施时,她用力拍打柜台表示不满,“你们这些下流社会的死胖子,我**你全家!”
Woolworths 的一位发言人表示,公司将追究涉事顾客的责任,Woolworths绝不容许员工受欺辱。欺辱他人在任何场所都不应该发生,服务行业应得到人们的尊重。为保证员工的身心健康,Woolworths将永远“拉黑”这名涉事顾客。