2018是酒店业的震荡之年
2019会好吗？
圣诞元旦期间
很多人都会选择出门旅行
享受一个辞旧迎新的假期
入住酒店成了避不开的话题
（网络图片，和文中涉事酒店无关）
本应是旅程中让游客安心休息的地方
如今随着酒店各种肮脏潜规则的曝光
却成了最让人提心吊胆的一环...
客房清洁不换床单被罩的事
相信大家都有所耳闻
但就算是清洁过后新换的床品
真的就干净吗？
（网络图片，和文中涉事酒店无关）
最近，国内有记者专门来到
为酒店提供服务的清洗中心暗访
没想到看到的场景简直让人作呕！
01
带血床单和普通被罩混洗，甚至还有足浴会所内裤一起搅拌！
12月中的时候，梨视频拍客入住武汉一家莫泰连锁酒店，出现皮肤干燥瘙痒等情况，
为了弄清酒店布草清洁更换的真相，拍客来到酒店合作的专业清洗中心暗访，
没想到酒店布草清洁的过程不仅和安全、卫生毫不沾边，
反而处处充满二次污染和致敏的风险，
拍下的种种场景让人触目惊心！
在清洗公司的分拣区，从各个酒店收来的脏床单被罩等布草被随意丢在大筐里，甚至地面上，等待工人人工分拣。
筐里面脏的和干净的布草完全混在一起。
根据GB／T11205-2017公共纺织品清洗服务规范：
公用纺织品需要根据污染性质、程度和使用对象
进行分类洗涤消毒
把具有污染性质的布草和其他布草分开来，是分拣工序最大的意义。
然而就在这里，记者眼睁睁看到，
一张沾满不明血迹的床单，
就这样混在一大摞布草里，
被工人随随便便扔到了同一个洗衣机里...
整洗衣机的布草都会被这一张带血的床单二次污染，
记者暗访的时候，只有3个分拣工人同时上班，
面对这么大量待洗的脏布草，工人们也坦言
”绝对挑不干净“
“（有污染的布草和普通布草）一起洗也没关系”
来到水洗区，记者看到的东西更让人跌破眼睛。
原来和普通布草一起混洗的，不止带血的脏床单，
还有足浴会所的布草，
甚至一次性内裤！
谁能想到自己在正规连锁酒店睡到的床单
竟然是和足浴会所里的内裤一起洗的！
视频里记者看到这条一次性内裤的时候已经整个人都不好了，
没想到旁边的工人只是一脸淡定地说了三个字——
“不要紧！”
看完分拣，我们再看看清洗公司使用的清洁剂。
按照规定，洗涤布草的清洁剂应该含有6种原料，
但是工厂只发3种，让主洗师傅自己调配。
所谓的这些原料，不过是堆在角落的一桶双氧水和几袋工业草酸...
经过简单粗暴的调配混合，就变成了布草清洁剂。
这种用了”猛料“的清洁剂，效果”超群“，
用工人的话说，
”不管什么颜色进去都能变成白的“
然而却有不小的安全隐患。
洗好的布草上一旦有这些化工用品残留，
很容易让人体产生皮肤瘙痒、红疹等过敏反应。
就这样，酒店换下来的布草经过“亲如一家”的混合洗涤，和“效果出众“的暴力蒸白，
就这么被送往了一家家知名连锁酒店，在几百甚至上千块一晚的房间里，
等待着和你、我，还有其他十几亿的中国人亲密接触。
看完这个视频，网友们纷纷表示
"再也不敢住酒店了"...
“感觉都不是洗白，是一次次的染白”
“现在的酒店什么东西还能用？？”
“真的是
，以后自带帐篷吧”
“把黑心商家的心放进去洗一洗，看看能洗白吗”
原来只知道不洗的东西不干净，
没想到洗了的更不干净！
02
酒店清洁黑暗内幕在全球广泛存在
酒店行业的黑暗内幕，是全世界广泛存在的问题。
不止是中国，在澳大利亚和美国这样监管力度更大的发达国家，
也不乏各种员工、调查员出来爆料酒店的肮脏秘密！
澳媒The Age曾报道，Yustina Laisanna是墨尔本一家四星级酒店的前清洁工。
她说，公司总是削减清洁用品，“我们拿给客人使用的面巾清洗水杯，或者直接用擦完厕所的抹布清洁玻璃器具，因为酒店不会提供干净的抹布清洁卧室。”
与此同时，他们的工作量也极其繁重，包括在7.5个小时内打扫13间客房，还会在轮班中不断增加任务。
Daily Mail 也曾报道，很多澳洲酒店的从业人员爆料，为了节省成本和时间，大部分时候他们不会更换床单，毛毯几乎永远不洗！
（网络图片，和文中涉事酒店无关）
“很多时候我不会换新床单，只是重新铺床和清理毛发，这样能节省一半的时间！客人可能会使用到脏的床单和毯子，甚至在此之前有十几个人用过，但没有清洗！”
“至于毛毯，我们最多一年才会清洗一次！”
“我们还会报复粗鲁的客人，给他安排最差的房间。对于深夜还多事扰人的访客，我们会给他换上最恶心的床单！”
还有从事客房服务的员工说，
“我们从不自己买午餐或者带饭，因为可以从送到客人房间的盘子里偷吃！“
美国的高端连锁酒店同样全是猫腻。
早前，有几个美国记者选了几个高端连锁酒店做了个卧底实验，
他们进入房间后，会用一种特殊荧光剂，在床单上写下“我在这里睡过”的字样。
这种荧光剂无毒且极易清洗，肉眼看不见，只能在紫外灯下显现。
第二天，记者们交换酒店入住同样的房间，第一时间拿出紫外灯照射床单检查。
如果留言不见了，就说明床单被更换过，反之则表示酒店没有更换床单。
记者先后测试了9家高端酒店，每个房间肉眼看上去都非常干净整洁，
然而当记者打开紫外线灯一照，
荧光留言赫然在目！
9家被测试的高级酒店里面，有3家发现了前一晚的留言。
也就是说，
有1/3的酒店压根不会为新房客更换床单！
其中包括在美国加拿大知名的连锁酒店La Quinta Inn & Suites（拉金塔旅馆及套房酒店），还有大名鼎鼎的万豪集团旗下的Marriott Residence Inn（居家酒店）。
每位酒店经理面对证据和镜头时，都坚称客房床单天天换洗，并否认自己知情。
电视台的记者连声说：“这简直让人恶心！”
看了这么多酒店行业的肮脏内幕
今日哥想到日本一个电视节目里
酒店客房经理说的一句话
“打扫卫生这件事就像照映心灵的镜子”
“是人的心意驱动的职业”
不管他所在的酒店卫生情况怎么样
至少这句话说到点子上了
酒店的卫生清洁做起来不难
但是人力成本不小
而且很容易钻监管的空子
不管酒店等级高低、名气大小
是否能做到真正清洁到位
是否能对每一位客户负责
看的，不过是有没有那份“心意”或“良心”
最后，在“黑心商家”遍地的当下
希望有关部门能加大监管惩处力度
还所有消费者一个安心
在此之前，
大家入住酒店最好自带毛巾和洗漱用品
有条件的最好再带上床单枕巾
不然穿套长袖长裤的睡衣也好...
和内裤一起洗过的床单
真的不想再睡了...
编辑：Cheryl
材料来源：梨视频，The Age，Daily Mail等
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