顾客现在无需携带任何卡片,即可购买杂货并积累奖励积分。Coles周二推出了全新的“手机钱包”,让客户不必刷卡就能完成支付。
这家超市巨头是世界上第一家将免触式移动技术和会员卡整合在一起的零售商。
这款新的手机钱包,Coles Pay Tag面向全体Coles信用卡客户,他们将无需携带任何卡片,只需在收银台轻刷手机,就能完成支付并获得FlyBuys积分。
用户可以查看自己的账户余额,可用积分,交易历史,看到自己的信用卡账单到期日,并激活现有的FlyBuys优惠。
支付标签是一张贴纸,可以贴在用户手机背面,上面包含了他们的Coles信用卡支付信息以及FlyBuys信息。
用户只需在收银台利用免触式技术刷一下手机,就能对100元以下的交易“即刷即付”,但对于100以上的交易,则需要输入一个四位数PIN码。
如果有证据显示标签遭人盗用,客户将可以申报损失赔偿。
Coles金融服务部门总经理沃莫尔德(Richard Wormald)表示,手机钱包让支付变得更加便捷。“它使客户能够充分利用他们的信用卡和FlyBuys卡,并把两者都合并到手机上。”他说,“他们可以不带钱包去购物。”
Coles去年试行了手机钱包,有效地取代了消费者需要携带的卡和现金。
此举正值Coles继续为深入个人财务领域铺路——自2012年推出信用卡业务以来,他们已经拥有超过40万信用卡客户。
澳洲万事达卡的全国经理卡特莱特(Andrew Cartwright)说,澳洲人使用免触式支付技术的胃口不断扩大,现在已经成为全球最大的“即刷即付”用户群体。“全澳大量零售商共拥有超过32万台免触式终端,为手机钱包用户提供了便捷的支付方式。”
Coles在2010年涉足个人财务领域,首先推出了汽车保险,现在共有超过36万名保险客户,是全澳扩张速度最快的保险商。他们在5月份推出了人寿保险。
全澳约有700万FlyBuys客户,来自460万家庭。Coles信用卡客户会被自动关联到FlyBuys项目。