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（图/《澳洲人报》网站截图）

中新社·华舆讯据澳洲网报道 澳洲消费者监管机构2日表示，澳洲宽带网络公司（NBN Co）已承认通知用户电话线将被切断除非转到宽带网络（NBN）的行为误导了堪培拉的消费者。

《澳洲人报》报道，澳洲竞争与消费者委员会（ACCC）指出，2019年1月至7月期间，NBN Co向使用TransACT VDSL2网络的超过2万名堪培拉用户致信，声称他们需要转换为宽带网络，否则将切断电话和互联网服务。在2日的法院可强制执行的承诺中，NBN Co承认违反了消费者法，并表示将偿还2019年9月转换为宽带网络的消费者和企业支付的提前终止费用。

“NBN Co这样告诉消费者只有转换网络一种选择的做法是不可接受的。”ACCC主席西姆斯（Rod Sims）称，“如果我们再次看到这种行为，ACCC将毫不犹豫地对NBN和其他电信运营商寻求高额罚款。”（原标题：不换网就切断电话线？ NBN Co承认误导消费者）

来源： 澳洲网

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