其实，早在2014年9月2日, 中国外交部设立了全球领事保护应急呼叫中心12308热线，为海外游子与祖国亲人之间架起了一条全天候、零时差、无障碍的绿色通道，不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到外交部和驻外使领馆的帮助。虽然过去半年来很多人拔打了这个电话，但是相信更多的海外游子还不知晓这条专线的存在。

外交部长王毅在3月17日正式公开宣布了这条热线，说不管同胞们身处海外哪个角落，遇到什么困难，只要拨通这个电话，就能在第一时间得到帮助。

如果身在国外请拨打：+86-10-12308

在国内可拨打：010-12308