【澳洲网诺伊6月8日编译报道】尽管在疫情期间,但墨尔本“小黄箱”外卖平台Easi在全球的用户量已突破100万大关,加剧了与Uber Eats、Deliveroo、DoorDash以及Menulog等外卖巨头的竞争。
《时代报》7日报道,在内城区,经常能看到Easi具有标示性的黄色外卖配送箱。但自2014年在墨尔本创立以来,Easi的华人创始人沈杰(Jie (Jason) Shen,音译)却很少出现在聚光灯下。
“没有很多人知道我,但大多数都认识我么的黄色配送箱。”沈杰称,“人们会给我们发邮件询问黄色箱子里是什么东西。”
现年34岁的沈杰20年前跟随家人移民到澳洲。自在墨尔本经营餐厅Yabby House后,沈杰发现了机遇并利用他的经验打造了一个配送平台。
“我们从只有一名骑手与两名司机起家,现在已有超过2万名司机。”沈杰称,“我没有很多钱,所以有时候我不得不自己配送订单……有时墨尔本的天气真的很糟糕,我告诉自己‘如果我都不能配送,别人都不能'。”
就在Easi的国际竞争对手投入大量资金来抢占市场份额时,沈杰表示他通过专注于餐厅和司机的需求来发展壮大。与Uber Eats收取的30%佣金相比,Easi只收取15%至25%的佣金。
虽然Easi从关注“利基市场”亚洲餐厅开始,但现在已扩张至一系列餐厅,包括大型加盟店必胜客(Pizza Hut)与达美乐(Domino's)。除了澳洲的11个城市外,Easi还扩张至美国、新西兰、英国、加拿大以及马来西亚等海外市场,下一站将登陆新加坡。
“在中国,所有商品都可以配送,所以我认为最后一公里配送将是这一产业的未来。”沈杰称,“人们已意识到送货对他们来说更方便。”