当地时间19日晚，秘鲁东部马尔多纳多港附近，十多名劫匪闯入茵卡特拉雷酒店。当时有来自中国和美国的共53名游客下榻酒店，其中41人是来自香港旅行团的中国籍游客。劫匪杀害了一名秘鲁当地导游，抢夺财物后逃离，好在41名中国游客安然无恙。
21日，央视记者独家采访了事发酒店集团总裁。他表示，这群犯罪团伙以暴力的方式闯入，抵达方式还无法确定，但最有可能是乘快艇来的。目前，警方还在对他们的身份进行调查核实，他们对当地的情况并不熟悉，对酒店也并不了解。对于这次抢劫，他们应该也没有进行预谋，甚至都没有提前熟悉地形。正因如此，当晚酒店的值班经理在通过监控视频发现可疑人员闯入后，很快切断了酒店电源，并在黑暗中组织酒店当班员工成功将住客带到安全区域，并确保将他们与劫匪隔离。
据了解，41名中国游客均来自两个香港旅行团，分别是“捷旅假期”（Jetour）举办的“南美四国27天团”，有19名旅客及1名领队；以及来自“尊赏假期”（Premium Holidays）的20名旅客及1名领队，预计下月中返港。事发后团员一度惊慌失措，不过情绪稳定后都同意再住一晚不更改酒店。
此外，据香港《南华早报》报道，“捷旅假期”表示事发时是行程第六天，旅行团在酒店内听到枪声，酒店员工要他们到厨房内躲避。有团员见到劫匪后表现惊慌，一名团员被抢去护照，另一人被抢去手机，劫匪抢走财物后不久便离去。团员情绪稳定下来后认为可继续行程，目前酒店附近有大批警员驻守，暂时没有团员提出要提早返港。
