交通高峰期,请注意安全!
为人母、为人父,最怕孩子走失,这对于任何家庭来说都是一个致命打击!
而这种糟糕的情况却在澳洲的各个地区上演着……
尤其是在墨尔本因为交通高峰期导致亲子分离情况更多。
墨尔本亲子分离最严重
今年5月份,Southern Cross 车站车门关闭时,一名母亲在试图登上一列高峰时刻的火车时与她的孩子走散,墨尔本关于亲子分离的数据正式被曝光。
这名母亲将孩子和婴儿车上了货车后,但自己却被困在站台上,而她的孩子仍在车上……
万幸地是,四分钟后他们又团聚了。
墨尔本地铁列车安全主管 Anthony Fewster上月透露,亲子分离现象非常普遍,也非常令人担忧,大约每两周就会发生一次。
铁路当局表示,在澳洲其他地区这种情况的发生次数将相对较少。
- 在悉尼,在本财年仅发生了三次;
- 在珀斯,每三个月份发生一次;
- 而阿德莱德在过去两年中只发生过三次。
西澳州公立交通管理局的一名女发言人说,在珀斯,亲子分离并不经常发生,“最多每三个月发生一次,因为很多车站都有人值守,司机们用后置仪表盘摄像头观察人们上下车情况。”
新州每列火车上都有工作人员,帮助残疾人、推婴儿车的父母或者来年人在车站上下车。
在阿德莱德,当车门关闭时,会响起一系列警示声,类似于墨尔本的做法。
乘客分享乘车的可怕经历
Metro 表示,该公司每两周发生一次的走散事件,不仅在火车上走散,还包括在车上内被分开。
其他家长也开始详细讲述他们在墨尔本铁路网上的可怕经历。
去年12月,Seddon 的母亲 Carrie McCluskey 被困在 Melbourne Central 一列火车的车门里。
她的母亲、四岁的女儿、嫂子和婴儿都先上了火车。McCuskey和她18个月大的女儿(坐在婴儿车里)紧随其后,但车门随随即关上并夹住了她,其他乘客拼命地将她往火车上拉,把她解救了出来。
McCuskey说,虽然她没有和孩子们分开,也没有受中伤,但依然对这样的事情感到震惊。她肘部和上臂都造成了严重的瘀伤。
她说:“我的伤势并不重,但非常震惊。”
“Metro做了调查,他们通过监控摄像头看打了发生的事情,我被门夹住了。我在残疾人区上车时,火车司机没有看到我,关门时,没有想到我被夹住了。”
“如果我没有得到那些人的帮助强行把门打开,谁知道会发生些什么?”
在一篇报道中,Metro告诉McCuskey,根据监控显示,当司机关上门时,黄线和列车之间的区域看得并不太清楚。
地铁公司通过电子邮件道歉,但也向McCuskey女士提供了一份关于如何携带婴儿车安全上车的小册子。
McCuskey表示,她对Metro公司的反应“非常惊讶”。
“他们给我寄了一本关于火车安全进入的小册子,但我显然是安全进入的,所以我有点生气。”
2016年 Pakenham 的母亲 Monique Lee 在 Kananook 站,把婴儿车向下拉出火车时,车门关上了。
由于无法打开车门,火车开走时,她推着婴儿车里的一岁孩子重新回到车厢里。不过好在她的朋友也都在里面。
“真的很可怕……没有蜂鸣声,只是砰地一声关上了。”
Lee女士说她等了40分钟后才和孩子们团聚。她反映了这一事件,但并没有得到任何回应。
Metro表示,本周他们也调查了这起事件,发现司机的确存在过错。
Tim Haslett 去年12月份,与他的妻子及两个孙子在 East Richmond 下车时,四岁的孙子Winton 的胳膊被车门卡住了。
所幸在火车开之前,把他拉了出来。不过这让Tim Haslett感到十分后怕:“如果没有拉出来,孙子就可能被拖着走,最终死去……”
不过,John Roberts就没有那么幸运,他被火车拖着走了20米远,身体被各种撞击。最终经历了6次手术,却再也走不了路了。
Fewster承认,这些事件对当事人的家长和孩子来说是“令人痛苦的”。
他说:“地铁公司都向乘客道了歉,解释了当时的情况,以及调查和处理的方式。”
相关部门的回应
今年五月,Fewster 表示,每两周发生一次分离事件实在太频繁了,但“以我的经验”,从没有人受伤的意义上讲,这些都是安全的分离。
“对于家长和孩子来说,这是一段压力很大的时期。”
地铁鼓励有婴儿车的家长坐在最前面,这样他们更容易被司机看到。
目前,这家铁路运营商正在尝试增加站台上的工作人员,并采取其他措施,帮助乘客更快地上车和下车,提高安全性,减少列车在高峰时段在站台上的停留时间。
该实验将于2019年全年进行,并对其性能进行评估,计划将其推广到火车站交通网的其他部分。
铁路、电车和公共汽车工会支部书记 Luba Grigorovitch 说,这次试验承认了前线工作人员存在的重要作用。
“我们的公共交通处只有以人为中心时,才能处于最佳状态。”
“为通勤者提供安全和服务必须是首要任务,充足的人手则是改善这些结果的关键。”
安全提示
新州交通厅厅长 Andrew Constance 表示,尽管学校放假是令人兴奋的,但与此同时,铁路网发生的交通事故也会激增。
“作为一名家长,我知道和年幼的孩子一起出门是比较困难的,但有些事故是可以避免的,比如在车站及上车时,紧握住孩子的手就可以避免发生一些意外。”
此外,孩子去火车站等拥挤的场所时,尽量给孩子穿上颜色鲜艳的衣服以便更快地识别孩子。必要时,给孩子挤上带松紧的手腕。
当身处有广播的场所时,家长要有意识引导孩子去听广播,告诉其作用,如果走丢了可以去听广播,家长会通过这个方式来寻找他们。
随身在孩子身上装上家庭联络卡,写上电话及家庭住址。或者为孩子准备防走失警报器、定位手表等。
平时要经常给他们灌输当走失时,应该要怎么做,譬如报警。