在悉尼的小伙伴们经常会怀念国内外卖的方便快捷以及实惠。
而在悉尼依然有成千上万骑着电动自行车的外卖送餐员,每天工作18个小时,来维持价值数十亿澳元送餐机制的运转。
据调查悉尼人均每月点外卖4.2次,每年花费约2000澳元在这上面。
这其中有一部分骑手使用时速可高达60公里的非法电动自行车为提前到达目的地,然后迅速前往下一站。
有些人同时注册了四个软件的送货服务,使用四部手机,这样他们就不用等待工作了。
就可以每天工作15-16个小时,这样下来,一周就能挣2000美元。
网上出租的许多送货电动自行车的发动机功率过大,属于非法电动自行车,或者使用全功率油门。
使用这些车辆会危险。
一位不愿透露姓名的送货员说,当他运送大量食物和饮料时,很难保持平衡,尤其是刮风或下雨的时候。
并且大家都知道,在一个没有保障工资、退休金、病假或年假的行业,这份工作离发生事故更近了一步。
在悉尼,今年至少有三名骑自行车或摩托车的送货员在工作中丧生。
除了驾驶上面的危险,外卖员们还面临一个难题就是巨大的心理压力。
一位不愿透露姓名的外卖员说,这份工作压力很大,因为他会因为失误而受到指责,如果他的评分下降,他可能得不到更多的工作。
他说:“顾客不满意时多数会抱怨外卖员,或者给他们差评,但错可能出在餐厅比如出错菜。”
“我们冒着生命危险,承受着迅速交货的压力,所以我希望我们能得到更好的报酬。
政府和企业也在努力改变现状,监管零工经济已提上日程,ACCC最近迫使Uber Eats改变其“不公平”条款,而维多利亚州政府对按需工作的调查将于今年公布。
自去年11月以来,优步为员工提供了保险,而快递员可以通过收取每次快递约5%的费用来支付保险。