【11月19日编译报道】澳联邦银行旗下保险公司或涉嫌非法销售遭指控。

据澳洲新闻集团报道，CommInsure承认对其87项通过电话非法销售其产品的刑事指控，

并被勒令将向人寿保险客户退还1200多万澳元。

这件澳洲联邦银行（CBA）拥有的保险公司今天早晨在悉尼的唐宁中心对金融监管机构提出的非销售指控表示认罪，并将在今年年底之前退还客户。

它欠了大约30,000个客户$1200万巨额款项，人均或高达$400澳元

澳大利亚证券和投资委员会（ASIC）声称：

该保险公司的业务是未经请求发出的，去年皇家委员会对银行进行了调查。

据报道，“非法销售”指控是皇家委员会提出的第一个刑事指控，

法律顾问Kenneth Hayne在调查的最终报告中建议禁止这种做法。

监管机构称，CommInsure通过其代理电话营销公司Aegon Insights Australia，

在2014年10月至12月期间通过电话非法出售名为 ‘Simple Life’ 的人寿保险。

CommInsure从CBA现有的客户数据库中向Aegon提供了客户联系细节。

ASIC最初就其意外死亡保险的销售向CommInsure提出了许多问题，包括以下事实：

2012/13年度销售的保险有近一半在6个月内被取消，

销售速度表明客户并不是在知情的情况下购买保险的。

与此同时，CommInsure在销售更多人寿保险产品时发现了类似的问题。

ASIC副主席Daniel Crennan QC表示：

“ ASIC担心这些产品的销售方式显然不公平，客户获得的信息不足，无法做出明智的决定。”

澳洲财长Josh Frydenberg上月表示，此类刑事指控突显了针对金融业指控的严重性，

但他表示，银行“对我们经济的命脉至关重要”。

他表示：“很明显，这些都是独立的监管机构，他们整理了证据，将在法庭上展开调查，但这确实突显出，针对金融服务行业的指控有多么严重。”

“这并不是要谴责金融服务业的每个人，当然不是，这是我们经济的一个非常重要的部分。事实上，有40多万澳洲人在金融服务业就业，占GDP的10%左右。”

消费者行为法律中心首席执行官Gerard Brody表示，“电话推销”是一种过时的销售策略，事实证明，该策略会对压力巨大的澳大利亚人造成伤害，这些人被迫购买自己不想要或不需要的东西。

 他说：

“一些公司主动打电话给消费者，试图强行销售那些复杂、不合适、甚至毫无价值的产品。”

 “推销电话对保险行业来说是一棵摇钱树，而脆弱的澳洲人往往是这些不道德行为的主要目标。这是不道德的，是错误的，需要立即停止。”

 据报道，澳洲联邦银行（Commonwealth Bank）在2017年将寿险业务出售给了香港公司友邦保险集团（AIA Group），但这家澳洲银行要为任何刑事诉讼负责。

 这家澳四大银行之一的银行业巨头周二上午发表声明称，Simple Life产品的电话销售已于2014年底停止，他们不会就此事发表更多评论。