首先提醒父母国际航班一般都需要提前至少2个小时到机场,在这段时间里,需要到柜台办理登记牌,行李托运,还要过安检,值得一提的是如果父母做短时间停留,比较建议手机开通国际漫游,操作简单,也能保证你能紧急联系到他们。
1. 国际漫游开通方法:中国移动拨打10086,转人工服务,需要知道手机服务密码。
1.1. 跟接线员说需要开通国际漫游以及前往的国家。他们会开通两个,一个是国际漫游,就是在国外有信号,可以收短信接电话。另外一个是国际直拨,就是可以在国外拨打电话。这两个光开通不使用都是免费的。
1.2. 之后跟接线员说关闭数据流量。这样可以保证在国外不会因为手机上网产生流量费用,如果产生的话会很贵,而且不封顶。但是关闭数据流量的话手机在国外就不可以用微信,收发电子邮件,上网等需要数据流量的功能。但是如果连接上无线WIFI网络的话这些功能都是可以使用的。
1.3. 中国移动4星以下可以需要预存200块话费才可以开通,4星及以上客户不需要预存款。开通国际漫游一般每次只能开通30天,过期前几天会受到短信问是否延期,回复短信就可以延期了。
1.4. 中国移动在海外有一个全球通用的免费服务电话008613800100186。在海外拨这个电话使用中国移动的服务是不收钱的。
1.5. 目前中国移动漫游澳洲资费:在澳洲拨国内3块人民币/分钟,拨澳洲本地电话1块人民币/分钟,接听电话3块人民币/分钟,发短信4毛人民币/条,收短信不用钱。
2. 到机场后第一件事是拿登机牌跟托运行李。
2.1. 需要准备的材料:护照,国际航班一般不需要身份证。一般都是电子机票,所以机票一般也是不需要的。
2.2. 如果提前没有选好座位的话让服务人员帮忙安排坐在一起的座位,国际航班一般都是大飞机,一般都有两条走廊,两条走廊中间安排四个位置,两边各两个位置。如果飞机是白天降落悉尼机场可以选择靠窗的位置,悉尼机场周围从空中看挺漂亮的。最好不要靠卫生间太近,怕晚上上洗手间人多吵。以下是空客A330-200机型的座位布局图,一般国际航班都类似这样的布局。
2.3. 单件行李不能超过23公斤,行李重量限制不同航空公司不一样。提前让我电话问好航空公司。东航以及国航是每人最多托运两件,一件最多23公斤。另外每人还可以拿一个小的不超过10公斤的行李箱上飞机。
2.4. 把所有的行李只要是飞机上用不着的,能托运的尽量托运,上飞机最后只留证件,贵重物品和休息穿的外套。
2.5. 澳洲对行李入境要求严格,行李托运一般出境都没问题就怕入境,运行李中不能有食物,泥土,植物,木头之类的,提前把你们要带的东西跟我过一遍。到了澳洲填入境卡的时候需要填。
2.6. 随身行李不能有单个超过100毫升液体,牙膏状的东西也有限制,不能有小刀,不能超过5000块的现金。
2.7. 随身行李建议带:一只笔(填入境卡),一件外套或围巾(可以当被子或枕头)。一个小袋子装护照,登机牌,往返机票的预定打印件,我给你准备好的的机场指南,填好的入境卡和紧急联系号码。可以考虑带一个空水杯,这样飞机上发食物的时 候装满,随时可以喝水。
2.8. 随身衣服要宽松,鞋子最好舒服容易穿脱,飞机上凉,要穿外套。
3. 第二件事情,托运及拿到登机牌后找到国际航班边检处去边检。
3.1. 需要准备的材料:护照/登机牌。
3.2. 换领登记牌的时候最好向工作人员询问好登记入口的位置免得走冤枉路。
3.3. 边检完了就算是出国境了就不能出来了,有什么其他事情要办的得在边检前办好,洗手间及吃东西之类的里面也有。
3.4. 国际航班跟国内航班的区别就是国际航班需要边检,其他都差不多。
3.5. 澳洲现在都是电子签证,就是在护照上不会贴一张签证的纸。这样边检的人在护照上看不到那张纸可能会问是不是电子签证,说是电子签证就可以了。
3.6. 边检官会在护照上盖章表示已经出境。
4. 第三件事情,过了边检后前面就是安检
4.1. 这个环节一般不需要检查证件。国际航班安检跟国内航班登机的安检是一样的,就是把行李放在机器里面扫描一下。
4.2. 可能需要脱脱掉外套跟脱鞋,男士也有可能要求解下皮带,看人家怎么做跟着做就行了。
5. 第四件事情是寻找登机口。
5.1. 边检及安检完成就算正式出境了。这时已经进入国际航班候机厅。这时看看机票上的登机口,然后抬头看机场指示牌寻找登机口。
5.2. 到达登机口以后看看登机口旁边的显示屏幕或者是指示牌上是不是显示了将要乘坐的航班号已经登机时间,如果有任何不对尽快找服务人员核实,因为登机口有时候会临时更改。
5.3. 到达登机口后如果时间充足,先就近找地方坐下休息,尽量找靠近登机口的地方做,方便听广播。也可以附近逛逛免税产品比外面便宜。如果还没吃东西可以找地方吃东西。
6. 第六件事情登机,准备好登机牌
6.1. 通常提早半个小时开始登机,在距离起飞半个小时左右的时候如果还没开始登机注意看看航班的登机口电子牌上是不是变化了。最好可以找服务人员核实。
6.2. 到了登机时间服务人员会提醒开始登机,这时可以开始排队登机。如果没带什么随身行李的话可以先不排队,等大部分人进去后再开始排队。如果带行李箱的话可以早点去,怕晚了没地方放行李。
6.3. 进入飞机前看飞机登机牌,告诉空姐你的座位她会指引走哪条过道。抬头看座椅上方的号码找到位置。
7.抵达
7.1在机上听从安全指引,并按指示填好(准备好)入境卡,飞机着陆后别着急解开安全带去取行李,,这是相当危险的,一定要听从指挥。
7.2出境时跟着人流走一般不会有大问题,但如果你需要转机,最好在下飞机前问一下空乘寻求指引,如果空乘也无法回答,那么请向机场的工作人员寻求帮助。如果在悉尼或者melbourne转机 一般会有比较明显的指示,再者这两处机场的华人较多,可以问一下人,所以不需要太担心。
7.3出境时海关会问你要入境卡和护照,并且会询问你有没有带需要报关的东西,如实回答就好。
7.4取行李,到行李区取完行李后需要再次安检,这是入境的海关安检,他们也许会让你开包给他们逐一检查里面的东西,尽量配合他们并态度友好地对他们微笑问好,因为你越是紧张或者和他们对着干,他们可能会刁难你,如果真的遇到无法沟通的问题,可以问他们能否给你的孩子打个电话(这是你随身带孩子的联系方式就派上用场了),向你孩子清楚表达遇到了什么问题,让他们帮忙和海关沟通,千万别急,海关的工作人员绝对有时间等你!
7.5如果行李检查没有问题,又不需要转机,那么一切都大功告成啦,可以一家团聚了。如果还需要转机,记得要看好下一个行程的时间,并预留足够的时间做登记准备,另外提醒一下,最好在一开始办理登记手续和寄存行李的时候确认好行李是否要在中转站拿出,转机时再寄存,建议在国内语音沟通没有障碍的时候确认好这些细节。
以下是阿德莱德机场的地图,做好标注给父母,方便他们认路。