作者:粥左罗
来源:粥左罗 ID:fangdushe520
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1
会聊天第一原则:
自己少展示优越感
把优越感留给对方
我有个朋友,2014年的时候,我们一起在服装店做店员。2017年时,他赶上风口,创业开了家公司,在北京混得不错,年收入过百万。
前几天我们在一个商场约咖啡聊天。聊完之后,我要买双鞋,他就跟我在商场里溜达了一下,结果非常巧合的是,他遇到了之前做服装店员时的一个同事。
当年做服装店员时我离开的早,我朋友后离开的,所以那个同事我不认识,我就听他俩聊天,听的我都一阵尴尬,他不怎么会聊天。
摘几句给大家看,比如:
刚遇见,那个同事问:你现在做什么呢?
朋友说:我现在自己开了一家公司呢,做XXX。
然后朋友反问:你现在怎么还在做这个呢?
那个同事说:唉,这不是不知道干啥么,又瞎混了几年…
朋友说:你现在搬到哪边住了?
那个同事说:现在住的远,在XXX那边
朋友说:你怎么住那么远,每天上下班太累了吧...
那个同事说:还行还行,地铁挺方便的...
……
我俩关系挺好的嘛,所以后面出来后我就说,你刚才让人家一顿尴尬呀,结果他还没意识,我们俩就探讨了这个话题。
我说:
你们俩当年都是一起做服务员的,现在你发达了,本来人家就觉得有落差,所以你讲话的时候,就别着急展示你的优越感了。
比如,人家问你现在做什么,你一开口就生怕人家不知道你自己开公司了。
再比如,人家本来就住得远,所以,“每天上下班太远了”应该是他跟你说,而“还行还行,地铁挺方便的”应该是你对他说,现在倒好,你俩倒过来了。
我以前一直觉得自己是个不会聊天的人,低情商的人,后来我明白了,情商高低、会不会聊天,跟内向、外向没关系。
有的人内向,不爱主动找人聊天,但不代表你跟他聊天时不开心、不舒服。
有的人很外向,喜欢到处聊天,但这只是外向,不代表跟他聊天的人都喜欢他,也不能代表他情商高,或许聊的越多,讨厌他的人越多。
什么叫会聊天?
从人性出发,所谓会聊天,归根结底就是:自己少展示优越感,把优越感留给对方。
只要你把这条根本原则记住,你就很容易变成一个好的聊天对象。
2
很多失败聊天
都是因为你耽误了别人的优越感
聊天→参与感/存在感/优越感
先不说“聊天”,先说说“发朋友圈”。
朋友圈在晒什么?
归根结底是在晒优越感,一切都是。
比如晒身体优越感、生活优越感、智力优越感、人脉优越感、学习优越感甚至努力优越感等。
很多人发完朋友圈,手机揣兜里,但绝对不到5秒就掏出来,干嘛?看有没有人给自己点赞。
如果10分钟了都没人赞,你删掉它的心都有了:不被点赞的朋友圈,不值得存在。
让别人注意到你,是对自己存在感的确认。
但社交媒体时代,你不发朋友圈,没人会特别注意你,不信你一周不发朋友圈试试,没几个人私信问你。
所以发朋友圈,其实是一种参与感的确认。
因此,通过对发朋友圈这一行为的分析,我们得出:人是在参与感中获得存在感,在存在感的增强中获得优越感。
现在,我们说回到聊天。
聊天,就是一种参与,每个人在聊天中获得参与感,增强存在感,确认优越感。
每个人都想在聊天中确认优越感,而优越感很难同高度并行,你优越感更强,一定会损害我的优越感,反之亦然。
所以,会聊天的人,懂得把优越感留给对方,80%的失败聊天,是因为你耽误了别人的优越感。
讲清楚了这个底层逻辑,我们展开说说,都是一些马上可以利用在生活中的聊天技巧:
1
让对方多说一点
连说的权利都没有,哪还有优越感
两个人聊天,说话是一种权力。不会聊天的人,总是把这种权力都吃到自己嘴里,然后再用滔滔不绝的话吐出来,以获得极大的满足感。
现实生活中就有很多这样的人,我有个同学,每次跟他聊天,我喝水特别少,因为我不需要怎么说话。
而且跟这样的朋友聊天,很没有节奏感,很没有推进感,更没有说话欲望,因为你永远不知道这个点他还要讲多久才停下来,让你说。
你可能会说,别人可以打断他。
我告诉你,你可以打断他,但你说完之后,他会说一个“嗯”,这就是对你的全部回应,然后继续说自己的,跟你打断他的地方无缝连接。
所谓聊天,就是你说一点,我说一点。会聊天的人,都懂得让对方多说一点,把说话的权力让渡给对方一些,否则别人连说话的权力都没有,哪还谈得上优越感。
毕竟,没有参与感,就没有存在感,没有存在感,何谈优越感。
2
戒掉你的否定式口头禅
否定,就是在攻击别人的优越感
很多人聊天有个大忌,说话喜欢用否定时口头禅开头:
“不是......”
“不对......”
“不不不......”
这种口头禅是很恼人的,别人肯定心里会很不爽。
最不爽的是,很多人根本接下来的说的话,并不是反对的,而只是补充了对方,或者提出了新的视角。
即便你真的有不同看法,也最好别一口一个“不对”。
你直接说自己的看法就好了,自然表达看法,不做对错评论。有不同见解时,老觉得自己是对的一方,也不见得有多对吧。
真正会给对方优越感的聊天者,即便不认同对方,说话也是以“对......”作为开头,然后再讲出自己的观点。
“对......”,这才是高段位的聊天口头禅。
给一件事下定义,做评价,谈看法,都是一个人的权力。你一口一个“不对”,就是在剥夺别人的权力,攻击别人的优越感,尤其是智力优越感。
3
戒掉你的随便式口头禅
随便就是在漠视别人的优越感
怎么才有优越感?你感受到在别人那里,你是重要的。
这个很好理解,但现实中经常有这样的对话:
咱们等会去哪吃饭?
随便。
咱们点点什么菜?
都行。
我给你带杯咖啡,你喝什么?
无所谓。
你觉得我这样穿衣服好不好看?
你开心就好。
这种随便式的口头禅,也是聊天的一大忌,你老这样说,对方会感觉到在你那里,他不重要,不被在意,不被尊重。
会聊天的人,都会处处给别人优越感,比如自己不想点菜,就说:你比我懂吃,我不会点菜,你来选,我相信你。
4
戒掉你的指令式语气
被人指使还何谈优越感
我们6点的时候去吃海底捞。
我们6的时候去吃海底捞好吗?
我们可以在6点的时候去吃海底捞么?
你上楼的时候给我带杯星巴克。
你上楼的时候帮我带杯星巴克,可以吗?
麻烦你上楼的时候帮我带杯星巴克,辛苦啦。
你上楼的时候,方便帮我带杯星巴克嘛?
请人帮忙,麻烦别人,都尽量不要用指令式语气,少用硬邦邦的陈述句。
指令的对立面,是商讨。
所以你要用商量的、探讨的、询问的语气和相应的语气词,多用“好吗”、“你方便嘛”、“可以嘛”、“辛苦你啦”作为结语。
做一个会聊天的人,要时刻在意对方的感受,不要损害别人作为独立个体的优越感。
5
如何才能自己少展示优越感
把优越感留给对方?
迫不及待的展示自己的优越感,是多数人的通病。
◎比如你跟收入比你差的人聊天,别动不动就说你的鞋几千,你的包几万,有的人不仅说,还嫌不够。
◎比如一件衣服原价3000,其实是打五折1500买的,说的时候也是说3000买的,生怕优越感不够。
◎如果对方比较胖,你就别老说自己都快100斤了怎么办啊;
◎如果对方是农村的,你就尽量别谈农民工怎样怎样;
聊天的时候不能别人哪壶不开你就非提哪壶。
鲁豫采访周润发和发嫂时,就在网上被骂坏了。
大家都知道,周润发和发嫂结婚二十多年,没有儿女。
其实两人本来是有个孩子的,但怀孕7个月的时候夭折了,这件事对两人的打击很大,每每提起,发嫂还是不自主的留下伤心的泪水。
因为发嫂受孕率低,发哥心疼老婆,就没让老婆继续尝试生孩子。如今发嫂虽然嘴上说释怀了,但你懂得,这种痛肯定不能随便提及。
陈鲁豫到好,一个采访,追问人家两口子三次孩子问题,竟然还问发嫂没有自己的孩子会不会遗憾。
开玩笑的么问这种啥问题,说实话,当时我看着眼泪都出来了,发哥发嫂心里能不痛嘛!
之前马云和王菲合作录制《功守道》主题曲《风清扬》,高晓松是制作人。
马云听完有预混的一版后,问高晓松:我的声音是不是稍微有一点点小啊?
高晓松是这么聊天的,他说:
“其实你跟王菲的声音比例是一样大的,但是她声音的穿透力确实比你强,这是没有办法的。
她是千锤百炼的歌手,稍微一发力,就已经超过了你,但我又不能把比例变得一边大一边小,这样的话整体就不平衡。
有些东西是老天爷赏饭吃,你练也练不了。我说你就不要多想了,王菲唱歌,就跟你演讲一样,是老天爷赏的饭。”
主动帮别人找台阶下,是聊天中的大智慧。
很多时候,你也不能不说自己的优点,否则你怎么展示自己。
但高手明白,从生物进化角度来看,展示自己优势,在对方看来就是一种威胁存在,而展示优点时,加一点自嘲,顺便夸下别人,就会弱化攻击性。
比如黄渤拿到金马影帝,领奖时说:
“记得刚考上北京电影学院的时候,有的同学就说,黄渤也考上电影学院了?现在的招收标准太松了吧?(全场爆笑);
后来呢,跟我们一帮帅哥美女同学去试镜,导演跟帅哥美女聊了很久,然后过来很礼貌的跟我说,诶,请问你是他们的经纪人吧?(爆笑);
后来还有一位长辈,知道我要演戏了然后跟我说,女怕嫁错郎,男怕选错行(全场笑),看样我选对了(全场鼓掌)。”
黄渤这种会聊天的人,我总结为:你优秀到别人不能忽视你,你还优秀到别人不把你当作威胁存在。
每个人都在努力的给自己寻找优越感,你千万不要在别人辛苦制造优越感时,拆穿别人:
别人出来,穿着假名牌,背着山寨包,用着二手苹果手机,你是这方面专家,没错,你一眼能看穿,没错,但你非要说出来了。
人家可能需要这个,暂时买不起,本来就挺那啥了,你还给人家戳穿,就为了显示你很专业么,你是很专业,同时也很傻X。
别人在努力制造优越感时,你要学会看破不说破。
这才是真的会聊天,不吐不快,不是直率,而是没品。
吐槽别人时,不要把侮辱,当成调侃。
有一次颁奖典礼,蔡康永和小S作为颁奖嘉宾,在台上大喊吴青峰“峰姐”,吴青峰在台下高喊“放屁”,假装生气离席。
吴青峰声线温柔,小S当众拿这个开玩笑,没有分寸感,就变成了侮辱。
事后,蔡康永说:
“对于某些人来说可以吃得消的玩笑,对于其他不同处境的人来说,极可能就构成吃不消的霸凌,而带来伤害。”
黄渤的吐槽就很有分寸感,吐槽别人还带着极大的褒奖,他是这么说管虎的:
管虎那么一个混蛋,你非给他弄阿玛尼。
什么这个牌子的裤子,那个牌子的衬衣,衬衣领子还竖起来穿,那个边儿还得挽起来。我说这还是他吗?慢慢你就把这导演给毁了。
他身子里原来那股混劲,其实是他最宝贵的创作力。
第46届金马奖,黄渤和张家辉同时拿到影帝奖项,两个人同时上台,张家辉先说,黄渤后说。
张家辉拿到影帝很激动,太兴奋再加上普通话不太好,上台后一时语塞。
张家辉:呃..其实我...
黄渤见机行事,对张家辉说:其实,我经常看你的电影!(全场笑)
张家辉顿了下说:第一次到这个舞台......这个台上.....
然后张家辉实在说不下去了,拍了拍黄渤,说:你先说,我再想想。
但黄渤接过话茬后,不是马上就说自己,而是先帮衬张家辉,他说:
那不如我先替他说说吧,这个《证人》我看了,我觉得惊叹,没想到张家辉可以演的这么好,因为我看过他演过好多的电影,我知道他一直很努力,像我一样(全场笑)。
黄渤会聊天绝对不是盖的,连主持人都忍不住说:黄渤你多说说自己吧。
如果你是领导,带下属出去见人或者吃饭,记得聊天时不要全程把他凉在那听,偶尔问一句:你怎么看?你觉得怎么样?等等。
重要的不是要他真的怎么回应,而是让你的下属意识到,你没有忽略他,相信我,他会感激你的。
如果你带你的朋友去跟其他一堆你认识但他不认识的朋友聚会,你一定要记得,多介绍他给你的朋友认识,聊天时你千万别光跟那堆朋友聊,也多照顾下你带去的这个朋友。
他不认识大家,也跟大家暂时没有太多共同话题,你不多照顾一下,他会觉得自己在那里是个傻逼,内心特别煎熬。
总之,如果你有同行人,记得照顾到对方的优越感,别光顾着秀自己。
好,以上就是本篇分享,根本宗旨就是:懂得把优越感留给对方,很多失败聊天,都是因为你耽误了别人的优越感。
本文来源:公众号 @粥左罗,作者粥左罗,前插坐学院副总裁,90后首席新媒体讲师,学习社群@粥左罗和他的朋友们 发起人。一年写100篇干货,服务50万互联网人,汲取向上的力量,逃逸平庸的重力。
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