紧急情况下，请拨打000报警！！！

各位请注意，澳洲的报警电话是000！不是110，也不是什么911！！！

000接通后会问你需要Ambulance（救护车）, Fire （火警）或者Police（报案）的协助。

说Ambulance会转接到救护车中心

说Fire会转接到消防中心

其他情况会转接去警察的紧急报案调度中心。（如果接通后什么都不说，会默认需要警方服务。）

另外，接电话的也不是警察，只是接线员。

即使你不会英语，也没关系。

呼救台也提供免费的中文翻译服务，电话拨通后，只要不断讲“Chinese ”或干脆说“中文”这个词就会自动连接到翻译平台。

记住 一定要说“Chinese”说“中文”，便会自动转接！！

电话拨通后，大家一定要先保持镇定！！简单的描述发生了什么！而其中的重中之重通常来说就是你所在的位置！

一定要确保家里的老人孩子能正确的说出自己的家庭地址！（这点是翻译人员无法帮忙的！）

如果你无法快速准确的说出你的所在位置，会在很大程度上影响到出警速度甚至无法出警。

最好可以使用Policelink APP（可以事先帮老人孩子下载到手机上）上面的定位服务来确定当时所在方位。但是手机只能显示一个大概范围(100-200米）。

如果是用座机拨打的报警电话，警方也可以第一时间对你进行定位。

警方呼吁，如果是非紧急情况，例如财物的报失、小偷已经离开现场的入屋盗窃、没有人员伤亡的轻微交通事故等等，可以拨打131 444非紧急报案电话，或通过Policelink APP报警。不要占用紧急救援的热线服务，把000留给真正有需要的紧急求助。

而如果你是中国公民在南澳遇险，也可及时拨打南澳领事保护与协助电话： 0061-8-82688806。（请注意，领保电话仅限中国公民在需要领事保护与协助的紧急情况时拨打。）及外交部全球领事保护与协助应急呼叫中心电话+86-10-12308或+86-10-59913991。