很多华人抱怨，澳洲山好水好空气好食物好，就是看病太不方便尤其是赶上深夜或者节假日生病的时候！其实很多人不知道，澳洲是有各种各样的便民医疗服务的。而且，很多都是免费的！这些服务能够让你随时随地不出家门就能看病！赶快收藏起来吧！
远程视频问诊服务My Emergency Dr
My Emergency Dr是澳洲的一款手机APP，专门用于提供在线的视频问诊服务当你有需要的时候，只要打开这个APP，就会有专业的医生通过手机视频通话，为你提供快速、精确的诊断。
全天24小时都有医生在线。随时可以找医生视频问诊！但是需要提醒大家的是，它的存在不是为了取代GP，而且为了让大家在找不到GP、又不知道该不该去急诊的情况下，也能及时获得医疗帮助。晚上或者周末节假日GP不上班，而你又需要看病的时候，可以使用“My Emergency Dr”接受诊断。
如果诊断发现你的情况紧急，医生会建议你立刻去看急诊。如果诊断发现你的情况不是很严重，医生也会给你开具处方，告诉你该吃什么药。这样一来既能节省你的时间，同时也避免了占用医院的急诊资源。
另外，当你遭遇紧急情况，比如家人突发疾病，或者你地处偏僻的地方，等不及救护车的时候，也可以使用“My Emergency Dr”，让医生在线指导你急救，争取宝贵的抢救时间。当然，大家如果生了病，首选还是GP，有胸口疼、呼吸困难、流血不止、严重事故这些紧急情况，还是要打000去看急诊。
墨尔本东区和东北区的居民包括很多华人区在内是可以免费享受这项服务，区域包括：Whitehorse、Maroondah、Manningham、Monash、Knox这些Council的辖区都包含在内。澳洲政府这项资助一直持续到2019年5月31号！在这之前，墨尔本东区和东南区的居民都享受这项福利哦！
收费标准
周一至周五上午8点-下午6点：$140。其他时间（包括周末、节假日）：$180。
My Emergency Dr上面所有的医生都是在澳大利亚经过注册的急诊专科医生。他们可以开具处方、要求进行诊断检测、或者将患者转给其他专科医生，在必要的情况下，他们还会建议患者到急诊部门就诊。
医生上门看诊服务13SICK热线
这是由澳洲的National Home Doctor Service推出的一个热线服务。当你的GP下班、而你的病情又不足以去看急诊的时候，除了可以使用My Emergency Dr APP，你还可以拨打13SICK热线，预约家庭医生上门服务。这个服务基本覆盖整个维州。从预约到医生上门，平均所需的时间不超过2小时。热线电话开放时间：周一至周五：6pm以后，周六：中午12pm以后，周日和节假日：全天。
关于收费
持有Medicare和GOLD DVA卡的患者，不需要支付任何费用。如果没有医保卡，则需要支付一定的费用。海外留学生如果持有OSHC、Bupa或Medibank私人保险，同样不需要支付任何费用。海外游客同样可以使用这一服务，13SICK会提供收据，游客可以回到自己的国家后申请医疗补。
夜间医生免费求助热线
这个热线同样是在夜间、周末和公众假期，GP不上班时，为澳洲居民提供电话医疗帮助。英语不好的人，还可以通过翻译和传译服务。是完全免费的。
关于使用：首先拨打after hours GP helpline：1800 022 222。如果英语不好，先拨打翻译和传译服务（TIS）电话131 450，他们会为你提供口译服务，不收取额外费用。电话接通之后，一位注册护士会评估你的病情，并为你提供医疗信息和帮助。如有必要，护士会将你的电话转给一位医生。医生进行问诊，评估你的病情，作出诊断并进一步提供医疗建议。
24小时营业的药房和GP
24小时的药房里面有专业药剂师坐镇，可以为你提供免费咨询服务，在晚上6点到10点之间，还有护士为病人提供护理服务。
维州目前所有的24小时药房
除了24小时药房，墨尔本还开了至少4家24小时营业的GP，比如去年在墨尔本东南开业的Waverley Family Healthcare，就能为附近居民提供24小时诊疗服务。
所以说，其实在澳洲看病还是很方便的。
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