土澳“潜规则”大揭秘！在超市扫错了价格，商品居然可以免费拿走！！！,ACIC悉尼微信公众号文章

每次来到土澳的超市，小编都会感慨一下这里自助结账机器的便利性！不过，科技发达归发达，它也是有出现错误的可能性的，这种自助结账的机器偶尔会扫错商品的价格，让童鞋们在不知不觉中便损失了或多或少的MONEY。

但是在土澳这个神奇的地方，如果大家发现自己遇到了类似的情况，其实是可以享受到超市提供的一定“优惠”滴，因为毕竟不是自己的问题！这样的土澳“潜规则”，想必大多数童鞋都没有听说过吧？那么今天，小编就来为大家揭秘一下这条神奇的土澳“潜规则”吧！

首先温馨提醒各位童鞋，购物之后一定要好好保留收据，然后记得花个几秒钟仔细核对一下自己购买的商品和对应的价格，这样就可以在发现问题之后及时找超市进行“索赔”啦！

好啦，言归正传！土澳的大型零售商都有一个Voluntary Code，名为“Scanning Code of Practice”！对此，澳洲零售协会（Retail Council）是这么解释的 —— 在澳洲的一些超市购物之后，如果发现结账时商品的价格比货架上的标价高，那么你所购买的这款商品的第一件便可以免费拿走。这个政策在我们常见的Coles、Woolworths及IGA超市都有实施哟！

以上三家超市的Scanning Code of Practice具体内容大同小异，下面小编来为童鞋们总结一下关键信息和注意事项：

如果商品是被放在了错误的位置上，那么此条款便不适用。例如商品A被放在了商品B的位置上，A是10刀，B是8刀。你拿着了A去付钱，以为价格是8刀。这样的情况是不适用于Scanning Policy的，你只可以选择要或者不要。

如果你发现所标示的价格事错误的，然后你拿去问店员，店员也发现价格标错了，然后告知你正确的价格，那么这样的情况也是不适用的。因为你只是询问，并不是结账时扫描。Scanning Policy只适用于扫描后错误的价格显示在收据上的情况，付钱与否不重要，是不是还在店里也不重要，只要记住 —— 必须是在扫描后.

如果你同时买了多个一样的商品，那么只有第一件能够享受免费优惠。例如饼干原来是2刀一包，特价1刀，你买了3包，结账时还是按2刀的价格扫描，你便可以免费获得1包饼干，另外两包按1刀1包的价格结算。

遇到Multi Buy的情况，只有第一件享受免费优惠。举个例子，C的单价是10刀，价格牌上显示现在是15刀两个。你拿去扫描发现两个还是按20刀的价格结算的，没有折扣。这种情况下，你可以免费获得第一个，第二个按7.5刀一个的价格结算。

如果那些Checkout Operator在输入商品时出现错误，那么此条款也不适用。例如你购买的是Pink Lady苹果，2刀一公斤，结果Checkout Operator按成了Fuji苹果，5刀一公斤。这样的情况也不能让你免费获得商品，不过你可以要求超市退回差价。

该条款也不适用于烟酒类商品、没有条码的商品以及单价高于50刀的商品。

需要注意的一点是，三家超市免费的最高额度是有所不同的 —— Woolworths和IGA的最高免费额度为$20，Coles则为$50。

根据调查，50%左右的澳洲人都曾有过去超市被多收钱的经历，但大部分人并不知道他们可以享受此项免费的权利，而一般来说收银员们也不太可能主动告知你这项条款。所以童鞋们记得要主动争取自己的合法权益，例如你可以这样问他们：

“Am I suppose to get the first item for free?”
“I think that’s your scanning code of practice.”

除此之外，小编再来教大家一句澳洲人的“黑话” —— “Rain Check”！有时候Coles和Woolworths会有很大的折扣活动，但是等你到超市时，却发现东西早已经被抢购一空了。不用担心，这时候你只需要到柜台Take a Rain Check，就能在超市补货之后以原来的折扣价格购买到心仪的商品啦！

怎么样，童鞋们现在了解土澳超市的“潜规则”了吗？下次遇到类似的情况，记得要把小编教大家的应用起来哟！！！