澳闻网报道，由于新西兰航空公司往返基督城的机票价格升高至700纽元之高，一位客户愤怒地在网上控诉了该公司。
事后，面对公众和政府的愤怒，该航空公司被迫将所有飞往克赖斯特彻奇（Christchurch）的单程机票改成了最低票价——139纽元。
据报道，对于周五下午3点后预订机票的乘客们，该公司也追溯退还给他们高于139纽元的差价。
该航空公司在一份声明中表示：
“由于枪击案的发生，导致该航空公司在过去24小时内往返克赖斯特彻奇的飞行需求大幅增加，航班运营数量一度达到上限，”
“现在，新西兰航空公司已将往返克赖斯特彻奇的航班的单程境内票价设为139纽元，以协助并支持需要前往该市的乘客和那些受枪击事件影响的人。”
惨案后机票价格迅速上涨，
航空公司被推到风口浪尖
上周五，两座清真寺发生恐怖袭击后，新西兰航空公司对克赖斯特彻奇的航班价格进行了调整。
周六，一位客户在Twitter上震惊地发表了对“奥克兰和基督城之间航班价格暴涨”的控诉。
该客户提供的截图显示，当时往返的机票在747纽元到787纽元之间。
新西兰财政部长Grant Robertson也斥责了该航空公司。
据报道，新西兰航空公司归政府管辖，Robertson也是该航空公司的股东部长之一。
Robertson与新西兰航空公司取得了联系，以“明确表达他的观点”：
认为这是航空公司提供“富有同情心的票价”的重要时刻。
Robertson后来补充说，新西兰航空公司向他证实，该公司
“会为受到此次枪击案影响的家庭提供温情票价，并且，公司决定在接下来的几天里，将票价保持在与案件发生前相同的价格上”。
该航空公司发声明解释：
“航班紧张，票价随之上涨。”
最先购买了700多纽元票价的一名客户Guled Mire在社交平台上说：
“新西兰航空这一行为太荒谬了！人们真心迫切地需要飞到基督城，与亲人们呆在一起，并按习俗在第二天进行葬礼。而航空公司在这种情况下，却优先考虑自己的利润，这是非常可悲的。”
新西兰航空公司对此迅速回复：
“我们对已发生的悲惨事件感到悲伤，并试图帮助那些需要周末飞行的人以及直接受到此次事件影响的人们。虽然我们一直在增加航班数量，但我们可用的航班很少，座位紧张——这就是票价上涨的原因。”
新西兰航空公司在17日早晨的一份声明中表示：
“该航空公司自周五开始提供“温情票价”的协助，该航空公司已经向该事件的直系亲属提供了免费的机票，并向其他受影响的朋友和家人提供了近100张折扣票价。到目前为止还包括一些团体的预订。”
对此，网友并不买账：
“荒谬！”
Mire表示新西兰航空公司的这一回应是“荒谬而且不合适的”。
“依照伊斯兰的习俗，死者应尽快被埋葬。你能做的事情，就是给那些受当前形势影响的真正困难的人，提供一些帮助或折扣。”
Mire说。
据悉，该帖子也引起了很多关注，人们对航空公司当时的所作所为，贴上了【令人震惊】、【愤怒】和【不要脸】的标签。
“这件事对于@FlyAirNZ来说，并不是用来获利的时候，”
一名网友写道。
另一名网友说：
“我的天啊@FlyAirNZ。这是一场全国性的悲剧。请在这个场合丢掉你的规则手册，降低价格。人们需要进出克赖斯特彻奇，现在不是从悲剧中获利的时候。“
还有一名网友写道：
“人们正试图和自己的亲人好好道别，而@flyairn则在是牟取暴利。这条路线我每周都飞3次。这些价格（高价）是正常价格的3倍。我们的国家航空公司正在从恐怖主义中获利。”
新西兰航空公司迅速调回票价，
并声援遇难者家属
对此，新西兰航空公司迅速改变立场，并在1小时内表示，
“由于客户在未来几天前往基督城旅行的需求增加，我们将降低票价并增加航班运行”。
该航空公司还表示，它将为受事件影响的朋友和家人提供“富有同情心的票价”。
“自从这场悲剧发生以来，我们一直在向受难者的直系亲属提供直接援助，并向来自世界各地的其他受影响的朋友和家人提供折扣的体恤票价。我们也一直为应急人员提供支持，将他们送到基督城，”
该公司说。
“票价风波”的当前状况
据报道，截至周日早上6点，奥克兰和基督城之间的往返航班的售价已低至139纽元。
另外，惠灵顿（Wellington）未来3天的票价也介于109纽元至289纽元之间。
Mire说：“非常感谢社交媒体的力量......请继续支持这一重要的事情。如果你问我的意见，我的感受是：价格仍然不够低”。
新西兰航空公司在17日上午晚些时候公布的【139纽元票价声明】中表示：
“新西兰航空公司除了为受基督城枪击事件影响的客户采取支持措施外，该公司还与总理办公室密切合作，支持运送关键人员到基督城，包括紧急服务人员等。”
“该航空公司已将来自新西兰各地的70多名警察和各种紧急支援人员送往克赖斯特彻奇，其中包括来自奥克兰（Auckland）、（汉密尔顿 Hamilton）、新普利茅斯（New Plymouth）、惠灵顿（Wellington）和陶朗加（Tauranga）的8名专科医生。”
新西兰枪击事件发生后，新西兰航空公司飞往基督城的票价上涨至原价的3倍之高，这件事你怎么看？
取材：news.com.au
责编：Z
【澳洲酩探妙不可言第九期：这片距阿德莱德市中心15分钟的海滩，藏着太多触手可得的“鲜”货】
澳大利亚报业集团又添新成员啦！
新悉尼、新墨尔本微信公众号开推！
推荐阅读
阿德莱德生活
户外运动 | 摘水果果园 | Sunday Market |
交规罚款 | 报税 | 养老金 | 安全 APP | 汉堡 2
南澳大利亚旅行
爱我，点个“好看” 
