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今天就来八一八大家容易忽略的海淘的风险
海淘,即海外/境外网站购物,就是通过互联网检索海外商品信息,并通过电子订购单发出购物请求,然后填写私人信用卡号码,由海外购物网站通过国际快递发货,或是由转运公司代收货物再转寄回国。海淘,一般付款方式是款到发货,通过在线信用卡、PayPal账户等付款。然而,与人们轻车熟路的国内网购相比,海淘的确还有一定的“门槛”,比如语言障碍、海关政策,以及各国不同的税收和物流规则。大家需要掌握许多经验和留心更多的问题。
第一,语言限制。海外购物网站大多是外语界面,如果外语不好,则对国内网购有一定困难。不过可以建议大家用谷歌浏览器,自动翻译为简体中文。
第二,国际配送周期长且相对国内配送风险大,各环节物流快递的素质参差不齐,转运行业没有规范的企业规定,出现转运公司关闭等问题时,无处投诉。“海淘有风险,购物需谨慎”是普通消费者必须重视的。
第三,消费者使用中国发行的信用卡没有拒付权,且不被大多数海外网店接受。
第四,物流、金流、信息流运作过程中有任何问题需打国际长途用英语与各方沟通,国际邮件很不可靠;退换货也不方便。
第五,网络支付不安全。因信用卡资料由国外网店保管,且国外信用卡支付系统交易无需密码,传输过程中可能在各环节被偷窥,号码被盗。所以要确保网络环境安全、电脑中没有任何潜藏木马病毒。
第六,消费者接触到的各种转运公司通常并非真正的具有通关资源的国际物流渠道商,而是中介。这些转运公司通常不靠电商返点而是靠隐性中介费来盈利,可能不比专业代购收费低。
第七,各个国家政策变动频繁,而且随着越来越多的国家意识到海淘这种行为模式,政策上的谨慎就给海外消费者带来潜在的风险和困惑,比如新西兰奶粉出口政策的收紧。
第八,国内快递过程中容易损坏或被掉包。暴力分拣很容易出现奶粉爆罐,而且由于没有任何标记,很容易在运送途中被某些人换成成本低廉的假货。
外包装曾经损坏
德淘奶粉爆罐
爱他美内惊现虫子
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