一架中国国际航空从北京飞往美国洛杉矶波音777大型飞机,在飞到俄罗斯空域时,飞机出现火警,随后紧急备降俄罗斯,旅客紧急撤离。
根据中国国际航空公司官方微博的报道,此事发生在北京时间3月4日,发生火警的航班是从北京飞往美国洛杉矶的国航CA983,执飞的飞机波音777-300ER。这个航班于4日晚21:13从北京首都国际机场起飞,预计于下午17:10到达洛杉矶机场。
但飞行6个小时以后,飞机进入俄罗斯空域的时候,机组人员忽然接到后货舱起火的火警信息。
国航机组人员临危不惧,立刻启动标准备降程序,并在3月5日2时55分成功备降俄罗斯阿纳德尔机场(Anadr airport, Russia),飞机上188名乘客全部安全撤出。
乌戈尔尼机场阿纳德尔市中心11公里外,是一座军民合用机场。该机场在1950年代为俄罗斯在远东地区的战略轰炸机机场,主要部属的机种为Tu-95战略轰炸机以及Tu-22M逆火轰炸机。
这是一架波音777-300ER型飞机,机龄5.7年。事发时,当地气温在零下,通过现场旅客拍摄的照片,可以看到这里风雪交加。
飞机落地后,专家检查发现,飞机的货舱正常,没有过火痕迹,初步判断为飞机火警信息故障。也就是说,飞机的火警报警器出了失误,此次火警属于“假警报”。
国航立刻在自己新浪微博上说明了此事经过,比所有的官方媒体都快。
3小时后,全体乘客再次登上飞机,顺利飞往洛杉矶。
虽然此事是一场虚惊,但无论对于亲历此事的乘客,还是看到新闻的普通民众,此事都是一次刻骨铭心的经历。
一名乘客向媒体讲述了此次备降的经历。他说,飞机大概起飞6小时以后,他正睡觉的时候,飞机广播忽然通知大家,飞机要紧急备降。
很快,飞机的5个舱门全部打开,充气的急救滑梯也顺利打开。空乘人员告诉乘客,什么都不要带,立刻排队撤离。大家在机组人员的疏导下,顺利全部滑下滑梯。
从飞机停下来到全体安全撤离,只用了1分多钟。非常高效,无论是机组人员的协调指挥,还是乘客的配合合作,都非常出色。
当时俄罗斯冰天雪地,且阿纳德尔机场已在北极圈附近。乘客们大部分都没穿外套,有的甚至没来得及穿鞋,大家站在雪堆里,冻得瑟瑟发抖。
于是,俄罗斯机场的工作人员前来帮助大家,给大家拿了毯子、饮用水和三明治等食物。阿纳德尔机场非常小,航站楼是个小房子,设备也不足,但对方工作人员仍在努力帮忙。
毛毯有限,国航空姐将毛毯全部提供给乘客,衣裙单薄的空姐门只好抱团取暖。大家在雪地里等了30多分钟以后,俄罗斯那边协调好,然后所有乘客都被转入有暖气的室内。
微博网友@KOD高博 也是此事的亲历者之一,他激动地回顾此事说:
“现在机组人员和乘客都安全,并且乘客在3小时后将再次飞往洛杉矶!我来描述下当时的情况!
飞机发生后机舱火警警报,机长决定备降俄罗斯机场,并让所有乘客以及机组人员撤离(下飞机后才知道的),很幸运经历了这一切,不是因为备降,而是看到了不同的人对“责任”这两个字的诠释,飞机上空乘和空姐让大家不要拿东西要赶紧撤离,而且他们是最后一个离开飞机的(他们算是冒着随时飞机会燃烧以及爆炸的情况协助每一名乘客撤离)。
撤离太匆忙总共也就一分多钟,空姐把拿的毯子给了乘客,空乘把自己的鞋给了乘客,爸爸让孩子和妈妈先上车,空姐空乘让所有乘客上车他们最后上车,这就是人性善良的一面,看到了每个人对“责任”这两个字的诠释,男士们尽到了男人和父亲的责任,工作人员尽到了对一份工作的责任!感谢全体ca983的工作人员!你们太棒了!!!”
这个事件引发了网民的热烈关注,迅速变成微博热搜。
网友们心有余悸地评论说:
“现在看见这种新闻就想哭⋯⋯”
“真是心脏病都要吓出来⋯⋯”“
“ 这些人估计不敢再坐飞机了。”
获悉是假警报以后,大家说:
“好吓人啊,只要都安全就好。”
“突发情况 人机安全就是最好的了。”
“有人说,世界上最动听的话是“你的肿瘤是良性的”。那么,世界上最美好的事,应该就是,“这是假警报”。”
“人没事就好。。。只看标题还以为国航飞行员抽烟把飞机点了。。。安全就好,安全就好~~”
“还好只是虚惊一场,以前有过火警迫降后爆炸的。”
看了现场的图片和视频以后,网友心疼地说:
“冰天雪地啊。”
“这是要冻坏了吧……那么厚的雪,都穿的很单薄。”
“现在洛杉矶什么天气,俄罗斯什么天气……估计没几个人穿羽绒服吧。”
“以后我再也不托运羽绒服了。”
“冷啊,隔着屏幕都感觉到寒意,幸好所有人都安全。”
另外,也有网民对国航表示不满。
“国航好差劲,深有体会。”
“国航该换新飞机了。”
“那个滑梯真不科学!居然离地面这么大距离!如果不是俄国机场大风,从那滑梯下来的人,个个都得摔伤!”
但也有网友反驳说:
“如果不是俄罗斯机场的大风,滑梯就不会费里地面那么大距离。”
“致那些说在货舱里装摄像头的:如果驾驶舱出现货舱火警信息,但你通过屏幕没有发现明火烟雾,那你要不要选择备降?如果错过了最佳时机,飞在太平洋上,你还能飞向何方?在那种关头,人性中的自私和侥幸心理将彰显的淋漓尽致!”
了解备降过程的细节以后,有微博网友感动地说:
“感动[心]莫名想哭。”
“曾经因为常旅客绑定在国航,也因为餐食嫌弃过国航。但是从现在起,回归出行本质,能让我放心,带我平安快速抵达目的地的@中国国际航空 还是我的首选!”
危难时刻见人性。此次事件中,国航工作人员的临危不惧舍己救人,俄罗斯机场积极救援无障碍合作,全体乘客冷静配合互爱互助。人性的光辉在这次事件中,无数次闪现。为所有人点赞!