醉了!多伦多宝马车行竟对顾客爱车做这事?想告你还告不了!

2019年01月15日 加拿大家园



近日,多伦多一宝马车主(Haider Firas)主动接受了CBBC News的采访,为的是曝光宝马车行工作人员擅自关掉车上视频摄像头的事儿。



事情经过是这样的...


去年11月,Firas将爱车送到一BMW车行修理。



Firas车上有两个行车记录仪,


一个镜头朝外,记录车辆行驶过程遇到的情况,


一个镜头朝内,以防遇到车内财产丢失情况,保留证据。



而从车行取回车后,


Firas发现车里的两个摄像头都被关掉了


而事前他本人完全不知情


Firas表示很气愤!



“说句难听的,我都不知道我车在这几天发生了什么”


“如果有人私自把我的车开出去,我也不知道不是吗”


Firas当即向车行投诉。


可没得到回复之前,他的车又出了问题


Firas想既然我都投诉过了,应该有所改善吧


至少会在关掉之前征求我的同意吧”


事实证明,并没有...




这次不但在Firas不知情的情况下关闭了两个摄像头


删除了相关的视频!

Firas这下彻底怒了!



真是侵犯隐私了啊!视频里能拍到我的家人,还记录下我们的谈话。这些工作人员肯定是一个个视频看了之后才找到自己想删掉的那段”


“这百分百是不行的啊?!”


在Firas提供的与宝马车行经理的电话录音里,车行经理称关掉摄像头是行业规定,因为工作人员也不愿意在不知情的时候受到监视。


Firas立即反击:“那也必须先问我同不同意吧。就比如我请人到家里装修,他们也无权擅自关掉我家里的摄像头啊。”



 CBC News就此事特意访问了隐私权著名律师Alice Tseng。律师称,在加拿大,隐私侵权适用于政府或者商业实体,私人或者消费者并不在此之列。


也就是说,Firas拍摄工作人员是不算犯法的,而工作人员关掉摄像头拒绝被拍摄也不算违法。



不过在Firas第二次将车送去车行时,工作人员私自删除视频内容,虽然也不涉及隐私问题,但Firas对此却可保留追索权,因为员工的操作已属于破坏他人财产的行为。


而如果删除内容时,必须进入或者查看其它视频内容的话,这就涉及侵犯隐私了。如果Firas想上诉,可以通过这个层面切入。


其它车行情况


多伦多城中区的大众车行经理Art Safonov表示:“车行有规定,不经车主同意,不能擅自触碰车主私人物品。”



在Lakeside Motors,负责人Mike Colangelo也表示:目前我们车行没有遇到过此类问题。”


可以看出这是一个灰色地带。就像之前律师说的,无论是车主拍摄还是工作人员关掉摄像头,均不算违法。

但是一旦出了问题,就不好说了。小编看,这摄像头开着对车行不一定就是坏事。如果车子出了什么事,有的车主说不定也会碰瓷,怪罪车行,以为车行工作人员干了坏事。

这里小编提醒大家,去车行修理或保养爱车时,如果车上有摄像头,不妨先和车行工作人员交流一下,这也省了后面很多不必要的麻烦不是~


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