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留学在外难免会身体不适。澳洲的医疗水平处于世界领先地位。对于留学生来说,由于不能享受公共医疗保险,看病变得非常得昂贵。因此如何使用我们的OSHC(海外留学生医疗保险)是每个留学生都 必须知道的内容 。
什么是OSHC保险?
海外学生健康保险(OSHC) 是一种医疗保险,帮助支付在澳大利亚学习期间的 医疗及住院治疗费用 。 其中包括:
⊙ 当地全科医生的治疗费用
⊙ 医院外的专家治疗
⊙ 医院内的治疗
⊙ 处方药物
⊙ 紧急救护车的协助
为什么海外学生需要OSHC保险?
签证要求
签证要求所有 持学生签证者在澳留学期间必须购买 OSHC 保险。如果您的学生签证延期,您 必须延续您的 OSHC 保单 。
节省医疗费用
澳大利亚的医疗堪称为是世界上最好的医疗之一,但它也是很昂贵的。 国际学生不能享受澳大利亚公民的公共医疗保险制度(Medicare) 。如果没有 OSHC,国际学生要支付医疗费用可能就有困难。例如医院的医疗费用可高达每天 1500 澳元。
谁可以投保OSHC
学生签证持有者,或者正在申请学生签证者 可以投保 OSHC。
学生签证持有者的配偶、同居伴侣和小孩(18 岁以下)可以投保 OSHC 的 家庭计划保单 。
OSHC的保单期应为多长?
签证要求 所有持学生签证者在澳留学期间必须购买 OSHC 保险 。如果您的学生签证延期,您必须延续您的 OSHC 保单。
OSHC保险涵盖哪些项目?
OSHC 保费 全部用于负担在澳大利亚期间的医疗成本 。它类似于为澳大利亚人提供医疗的 Medicare。此外,OSHC 还包括享受一些私立医院、门诊手术、紧急救护车服务和处方药物的给付。
不涵盖的项目有哪些?
排除的项目包括
⊙ 牙医
⊙ 验光配镜师的收费
⊙ 由理疗师、接骨师、脊椎治疗师、自然疗法师提供的服务或其他辅助服务
⊙ 可选之整容手术
⊙ 应由您自付的费用,或服务提供者所收取的高于 MBS 收费标准的费用
⊙ 人工协助生殖项目
⊙ 在到达澳大利亚后的头 12 个月内,与妊娠有关的治疗
⊙ 在购买 OSHC 之后的最初 12 个月里,治疗一个在购买 OSHC 之前已经既有的疾病
⊙ 非医生处方药或不包括在药物福利方案(PBS)中的药物
⊙ 由与排除条款相关的事件所产生的医疗或住院服务费用
什么是等待期?
对于 既有病症的等待期是 12 个月 。
既有病症 是指不适、疾病或症状,其迹象或症状 在抵达澳大利亚之前 或 学生签证被授予之前的 6 个月期间就已出现 。
从您抵达澳大利亚之日或从您学生签证签发之日算起,按后到者为准。
根据您的保单规定,对于 既有的精神疾病还可能有 2 个月 的等待期,对于 与怀孕有关的治疗有一个为期 12 个月的等待期 。
我的保险何时生效
对于多数刚开始上课的学生,您的保险 已通过您所入学的学校在您抵达之前办妥 ,您 抵达澳大利亚后保险即生效 。
对于继续攻读的学生,在您会员卡上所注明的失效日期之前,保险一直有效。请检查你是否有你的会员卡并且知道你的到期日,以便 始终保持您的保险有效 。
澳大利亚卫生保健系统
澳大利亚国家卫生保健系统为所有澳大利亚公民提供了卫生保健,被认为是世界上最好的医疗系统之一。澳大利亚全国公共医疗系统被称为“ 联邦医疗保险”(Medicare) ,是由税收的收入来资助的。
Medicare 涵盖医疗、住院治疗和医药费用,但 不包括 私人医院的费用、牙科、验光配镜及类似的服务。澳大利亚的医疗系统的组成如下:
• 当地的医生,被称为全科医生或 GP
• 专科医生
• 公立医院
• 私家医院
• 公立医院急症室部门
如果我需要治疗,该怎么做?
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一般情况如果不是一个医疗紧急情况 ,应首先联络在当地医疗中心的全科医生(GP)
可Google ‘GP near me’寻找最近的GP医生;
或使用HealthEngine;
或联系OSHC的联络电话寻找适合自己的GP。
通过电话预约,去见一名当地的全科医生。
医疗中心的医生会询问你的健康状况,并进行简单的身体检查。然后,他们将提供有关治疗您病情的建议,其中可能包括转介以进行进一步的测试或治疗。
在提供直接结算服务的医疗中心,你 需要出示你的会员卡和带照片的身份证 ,这样他们就可以 将可涵盖项目的那部分服务费用直接发给OSHC的保险提供公司 。或者您还可以在澳大利亚数以千计的其他全科医生处那里免费看病,然而您会被 要求在诊前先付费,然后再将费用收据提交给OSHC的保险提供公司 。
一些医疗服务提供者可能会在提供服务时收取一个“Gaps(缺口)”费(即收取高于 MBS 收费标准的费用),作为您的 OSHC 保险的一部分。 您将与所有澳大利亚公民和其他国际学生一样自行支付“Gaps(缺口)”费。
当地医疗中心可以协助提供许多医疗服务
包括:
• 一般用药:身体检查、病理(验血)、皮肤检查、营养建议和戒烟支持
• 健康问题和受伤评估和治疗
• 急救服务
• 简单的诊断筛查:一些医疗中心所提供的服务还包括怀孕测试、验尿、测量血压和血糖测试
• 女性健康:避孕建议、帕氏子宫颈抹片检查、性健康筛检、怀孕测试与建议、乳房检查
• 男性健康:性健康筛检、前列腺检查
• 健康咨询:包括健康问题咨询和个人问题咨询
• 转介专科医师服务
每个公立医院都有一个 24 小时的急诊和急救部,在紧急情况下您可以到此求助。
对于在急诊部等候的病人,医生是 根据病人的病情轻重来进行检查和治疗的 。 病情最紧急的病人会优先得到诊治 。 如果您到急诊部是看不很严重的病,您就可能要等一段很长的时间才能得到医生的诊治
如果有紧急的医疗状况,你应该打电话给
全澳大利亚范围内的紧急电话号码 000
一名 000 的值班员可以为您安排一辆救护车。
如何Claim或递交申报?
进行一个成功的费用申报,您将需要您的原始收据和/或发票及任何其他相关文件。您可以以下三种方式之一申报您的医疗费用:
在校园内申报
网上在线申报
邮寄账单申报
(具体请咨询OSHC保险提供公司)
我即将离开澳洲,但我的OSHC还没过期,
可以退款吗?
您可以申请未到期部分保费的退款 ,如果:
• 您支付了保费,但并没有来澳洲
• 您在签证延期的基础上支付了保费,但延期并未得到移民部批准
• 处于非您所能控制的原因,您被迫停止学习并离开澳洲
• 您已被授予澳洲永久居留权留学生
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