为何CEO成为了印度头号“输出品”?高文化情商+英语好是一方面,印度特色的抱团文化也提供了部分答案。
位于美国波士顿的国际创新中心CEO希滕德拉·帕特尔,是一名印度裔企业家。他在非洲赞比亚出生,在美国读工程学博士,妻子是拉丁裔。
在下属眼中,这位咨询界的精英,英语和口才很好,擅长演讲(多次参加TED Talk),并拥有极强的化解冲突的协商能力。其公司曾帮助全球1万家企业和500名MBA学生提高企业创新能力。
帕特尔先生是美国众多优秀印度裔企业家的缩影。英语是印度的官方语言之一,在美国,有的印度人带着浓重的口音,但他们的英文表达能力、英语思维能力都相对出色,甚至有人戏称“在美国人看来,印度人是英语说得更好的中国人”。
01
驰骋美国商界
如果说硅谷50%的工程师来自亚洲,其中来自中国、印度的各占一半,那么在相似的人数比例下,却是华裔缺少管理阶层精英人才,而印度裔则屡获高位,“攻陷”硅谷。
△谷歌CEO桑达尔·皮查伊
2015年10月,印裔高管桑达尔·皮查伊(x开始执掌谷歌帅印。如果加上之前微软的萨提亚·纳德拉、诺基亚的拉吉夫·苏里、制图软件公司Adobe的山塔努·纳拉延、百事的卢英德(Indra Nooyi)等印裔总裁俱乐部(Indian Club)成员,印裔高管已经涉足美国产业各个角落。
无怪乎《时代》周刊惊叹,CEO成为了印度头号“输出品”。前白宫首席顾问班农甚至公开抱怨“2/3到3/4的硅谷总裁来自南亚或亚洲”,以此凸显印度裔控制了美国多数高科技信息工业。
在美国,印度裔高管云集首先得益于印度重理工教育的策略成果,驰名于世的印裔CEO也多是理工类出身。印度建国后,十分重视工程技术教育,仿照美国麻省理工学院,相继建立了7所印度理工学院(7所分校);发展至今,印度已经有了550 多所工程技术学院和1100多所科技学院。
相比较而言,中国理工类的院校偏少。据教育部官网数据,截至2015年5月,全国高等学校共计2845所,其中理工类(包括以理工为主的综合类大学)只有203所。
△萨提亚·纳德拉
研究者注意到,这些印度CEO并不是第二代第三代移民,他们几乎都出身于印度普通家庭,远赴英美深造,通过上大学进入“国际化”轨道。
除了IT教育背景让他们精通技术之外,谦逊的人格魅力也让他们胜出。
硅谷的科技企业高管中,相比坏脾气、爱挑剔的乔布斯,或者强势的比尔·盖茨及其继任者鲍尔默,印裔高管显得谦逊、包容。谷歌CEO皮查伊和微软CEO纳德拉,都是性格温和、友善之人。
皮查伊是谷歌出了名的好好先生,在公司有着极好的人缘,而纳德拉最大的优点就是善于化解冲突、促成合作。
此外,在美国的印度人具有极高的“文化智商”,善于洞察不同群体、组织、文化间的差异。
整体来看,虽然“印度式管理”与强调独立自控、竞争、物质(利益)导向的“美国式管理”存在明显冲突,但印裔高管在美国取得了令人瞩目的成就,正是因为印裔高管“文化智商”的突出,具备对多元文化的包容性。
印度是一个多人种、多民族、多语言、多宗教的国家。比如,印度人口肤色从白种、黄种到深肤色的人种都有;虽然英语和印地语是印度的官方语言,但印度有22种通用语言,这种多元的环境和美国这样的移民国家有诸多相似。
因此,印度人对于差异性习以为常,他们可以接受别人与自己的不同,也可以坚持自己与别人的不同。
印度这个多元文化熔炉,使得印裔到了其他国家,特别是到了美国如鱼得水、游刃有余。在复杂的环境中善于求同存异和谋求共识,是印裔高管的共同口碑。
02
印度特色的抱团文化主
在美国生活了10年的华裔咨询专家于女士认为,美国科技公司管理岗位特别青睐印度裔人士的另一个原因,是印度特色的抱团文化。
印度人团结,强烈认同自身族裔身份,重视组织与利用本族群资源。印度精英阶层互帮互助的传统由来已久,真正做到了“举贤不避亲”。
职场中,他们会有意提携本族裔,受提携的人如法炮制,层层传递,形成一个个小的互助团体。其组织者在竞争公司管理岗位时,自然容易胜出。
近期,一位住在纽约的电影业人士李女士告诉笔者,她的一位朋友听到电话中HR的印度口音,就决定放弃面试机会,因为这位中国朋友知道,在同等资历基础上,这位HR一定会雇用他的印度同胞。
其实,印度创业者早在第一批同胞经历由美国白人统治的科技系统打压后,就懂得了同胞互助体系的重要性,因此不惜花费时间和精力建立属于印度人的组织。有别于华人组织的地区聚会,印度人组建的行业协会,主要作用在于加速孵化创业梦想。
在行业协会里,新的创业者不仅可以学到必要的知识,还可以建立关系网,通过圈内人士的引荐或投资赞助,加快建立属于自己的创业生态圈。这也使印度裔的影响力迅速扩大,逐渐成为企业家和投资者之间沟通联系的一大桥梁。
相较而言,在精英云集的高科技行业或金融等行业,华裔几乎都处于单枪匹马奋斗的状态。甚至有华裔会担心,印度裔是否会取代华裔,成为在美国的模范少数族裔?让我们看看印度裔在美国政界的表现。
03
印度裔政客:巾帼不让须眉
笔者用英语关键词“美国印度政客”在谷歌搜索出45个名字,但搜索“美国华裔政客”,只有8个人名。由此可见,在美国政界印度裔的成功相当明显。
有史以来第一位由总统提名的印度裔美国人,是蕾切尔·保洛塞,她被美国参议院一致确认为美国检察官,是第一个出任该职的亚裔美国人。
州长方面,迄今至少有两位第二代印度裔出任过州长,其一是路易斯安那州的鲍比·金达尔—他是该州自南北战争后的首位非白种人州长,2016年曾角逐总统候选人提名,而另一位前州长是南卡罗来纳州的尼基·黑莉。
△尼 基·黑莉曾是美国史上
第一位印度裔国会议员
尼基·黑莉曾是美国史上第一位印度裔国会议员,也是美国政府里第一位锡克教政府要员。她的丈夫曾以南卡罗来纳州国民警卫队军官的身份在阿富汗服役。两人1996年结婚,育有一儿一女。
黑莉赞同自由市场和全球贸易,因在2015年查尔斯顿黑人教堂屠杀事件之后发表反对南部联邦战旗的讲话而引发国际关注。
△鲍比·金达尔是路易斯安那州的自南北战争后的首位非白种人州长2016年曾角逐总统候选人提名
在特朗普竞选期间,黑莉严厉批评了特朗普的风度举止,并称其对美国外交可能造成破坏。不过就在胜选的当月,特朗普提名黑莉出任美国驻联合国大使,此职位在外交界的实际地位仅次于国务卿。
对黑莉的任用,不仅为特朗普的内阁增添了族裔和性别多样化,还为共和党储备了未来的总统候选人。2018年年底,黑莉正式辞任驻联合国代表一职,就引发了她未来是否参选总统的猜测。
△卡玛拉· 哈里斯
另一位被猜测未来有可能竞选总统的印度裔政客,是现任加州联邦参议员卡玛拉· 哈里斯。哈里斯出生于1964年,父亲为入籍美国的牙买加黑人,母亲是来自印度南部的泰米尔人。
哈里斯一向以印度裔美国人自居,她从霍华德大学及加州大学哈斯汀法学院毕业后,到阿拉米达县担任了8年的副地区检察官,其后转到旧金山地区检察官办公室职业犯罪科担任管理律师,后升为旧金山市检察长社区和邻里办公室主任。2003年她当选为旧金山区域检察官,并成功连任至2011年。
2010年加州总检察长选举中,哈里斯代表民主党成功当选,2014年连任,是当地第一名女性、非裔、印度裔和亚裔总检察长。2016年,她当选为美国参议院第一名印度裔和第二名非裔女性参议员。在推特上,她自称是“追求正义和给无声群体发言权的妻子、母亲、姐妹,以及有爱意和抱负的厨师”。
哈里斯曾在一个视频中说,自己作为加州总检察长时,曾经有一个无辜的旁观者在周五下午被安排受审,当时很多人都急着回家,所以这个无辜者不得不整个周末都被关押着,等待下周一审判。她无法回家,可能失去子女。所以哈里斯请法官回来,不让这名旁观者周末待在监狱,远离儿女。
04
比华裔更在乎政治权利
在纽约咨询顾问、华裔美国人贺先生看来,印裔比华裔更在乎政治权利。在他看来,印度人对新环境的认同感很强,家族观念浓重,故土意识反而不强。没听说多少印度人回流,也没听说他们一定要落叶归根。
很多在美印度人都很传统,有的女性还穿沙丽,锡克族男性一定戴“头巾帽”。印度人聚居的区域,礼拜堂很快就被修建起来。饮食习惯更是被几乎完整地保留下来。真是“此心安处,便是吾乡”。
印度承认双重国籍,也是对印度人归化入籍的促动。而大多数中国大陆的移民都选择“国际家庭”,夫妻中一方加入新国籍,另一方为了保留中国国籍而只拿永居卡。
对融入主流社会来说,入籍与否有很大不同。不入籍,就没有选举权。没有选举权,市选、州选、国选时,就不能投票支持谁、反对谁。不表明立场,当权者就不在乎你。逻辑就这么简单。
各种选举后,都会统计“出来投票”的族裔。对发声强势的族裔,政客们都会重视,印度裔也因此扩大了影响力,而移民政策向他们倾斜,似乎也变得顺理成章。身份问题解决了,印度人在美国就会发展得更好。
作者 | 尘雪
编辑 | 谢奕秋 [email protected]
排版 | 大倪,Keith
(图片如有侵权,请联系删除)
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