为了服务好中国游客,古板保守的苏格兰人这回要豁出去了?

2019年01月24日 UKEC海外区



本文授权转载自英国英鸟:ybirdscom


“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方”。说起苟且,大概一千个人会有一千种领悟。但什么是诗呢?什么又是远方呢?



如今的中国,一股庞大的新兴势力正在崛起。据英国金融时报一项调查透露,到2030年时,中国将会有超过4亿的中产阶级。(核算方法与国内各有不同)


在这庞大的人群里面,有大量的人是看着迪士尼、指环王和哈利波特长大的。


“世界那么大,我想去看看。”



“喂,过年打算去哪儿玩啊。”


“我打算出国旅游。”


“真的,去哪儿啊?”


“泰国(日本)【欧洲】”


“哦(哇)【我也想去】”



如今出国不再新鲜,去哪儿?才更重要。


如果去的是越南、菲律宾、泰国。那“哦”的背后其实就是沙滩和商场(没意思)。


如果去的是日本。那“哇”的背后,是樱花、歌姬,唐风建筑与《海贼王》的杂糅(很期待)。


如果去的是欧洲,那“我也想去”的背后,是……太多了(很羡慕)。



作为欧洲边缘的苏格兰,在2017年度就吸引了62000名中国游客,总花销高达4400万英镑。而其中大多数人都会将苏格兰高地(Scottish Highland),选为旅途中的一个落脚点。


苏格兰高地通常指的是苏格兰高地边界断层以西和以北的山地,包括了希恩特群岛、天空岛等地区。


作为最后一个冰河时期的据点,这里的地形地貌多由冰川时代侵蚀而成,古老的岩石被冰川切割成峡谷和湖泊,塑造成一片非常不规则的山区。


这样的景色常被誉为是欧洲最美风景之一。



“生活不止眼前的苟且,还有诗和远方”,当你在苏格兰高地看着那星罗棋布的湖泊和古堡时,也许就能体会到后半句的意思了。


陶醉和神游的感觉固然很爽,但人是铁饭是钢,一顿不吃饿得慌。看完了景儿,你还是得回到酒店里吃东西啊。所以实际的问题(苟且)来了。


没有筷子,刀叉真是用的不方便,没有熟悉的主食,肠胃也不舒坦,更何况作为一个给钱的主儿,连个会说普通话的服务员都没有,遇上年纪大点的游客,那不又要糟心了吗!


事实上不仅游客不满意,商家、机构也有不满意的。



据英媒报道, 苏格兰高地与岛屿协会(Scottish Highlands and Islands)主席、马里华人协会主席莫妮卡•李-麦克弗森(Monica Lee-Macpherson)宣称:


“苏格兰高地正成为越来越多中国人的旅游目的地,这已经为目前的当地旅游业带来了非常丰厚的回报,但该行业的真正潜力,也许并没有被完全开发出来。”


“你可以在当地听到有说意大利语的服务员,也有说西班牙语的,甚至还有说日语的,但就是很少听见说普通话的。”


“能到英国旅游的游客,在国内都是习惯使用手机进行支付的,但是到了这里他们又要倒退几年。”


“最让人难受的是,中国游客习惯在晚餐后出去逛街购物,但那时当地商家早已关门了。”(想花钱,都不给机会)


作为国际最大的旅游人群,中国人民在2030年时,将会占据国际旅游客的四分之三。


此次的官方发声:要为中国游客提供更好的旅行体验,从餐具到饮食都要符合中国人的习惯,可谓是抢夺旅游市场的第一枪。




世界那么大,我想去看看。在可预见的将来,国际旅行团将越来越多的由中国人组成。山山水水那么多,我为何只选你这一瓢饮呢?


因为山好、水好、服务也好。




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