详细信息如下：

近日，不法分子通过改号软件冒用中国驻澳大利亚使馆领事部咨询电话（02-62283979）进行电信诈骗。诈骗分子使用号码模拟软件，使来电号码显示为使馆号码，如回拨则会接通诈骗分子的号码，落入下一步骗局。因此，驻澳使馆提醒大家务必高度警惕，注意防范，以免上当受骗。

一、谨记“三个不会”。中国驻澳使领馆不会通过电话或电话录音通知您有重要文件、包裹需要领取，或者有涉及国内的案件需要处理，不会索要您的个人信息，更不会索要您的银行账户信息或请您转账。

二、谨防“可疑电话”。如接到通知您“有重要快递未取”、“参与跨国洗钱案”、应对新冠肺炎疫情需登记中国公民信息、护照被冒用、信用卡被冒用等花样百出的可疑电话，请毫不犹豫，马上挂断。

三、做到“三个切勿”。切勿透露自己的身份证件、切勿提供银行账户信息、切勿进行任何转账。

如必要，可挂断电话后拨打中国驻澳使领馆领事保护紧急求助电话，或拨打外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心12308热线核实。如不幸上当受骗，请及时向澳当地警方报案。如受骗款项系通过中国大陆地区银行卡转账取现，受害人向澳大利亚当地警方报案后，可直接拨打国内户籍所在地公安机关110报警电话报案，或者通过110报警电话转接、查询当地反诈骗中心报警电话后报案。

澳警方紧急电话：000

澳警方求助电话：131444

中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话：

驻澳大利亚使馆： 02 6228 3948

驻悉尼总领馆： 02 9550 5519

驻墨尔本总领馆：03 9824 8810

驻珀斯总领馆： 08 9221 3729

驻布里斯班总领馆： 07 3012 8090

驻阿德莱德总领馆： 08 8268 8806

外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话：

+86-10-12308或+86-10-59913991

从澳境内拨打0011-86-10-59913991

微信用户还可通过小程序“外交部12308”一键求助