40+家top公司员工学的增长课答疑笔记,解决你的11个增长问题

2019年02月19日 人人都是产品经理


本次文章内容整理自“腾讯课堂&起点学院”联合打造的4周增长训练营。


增长训练营已经有1000多位同学报名学习了,根据调研结果,同学们来自40+家知名公司。



在增长训练营里,每周三晚上都有老师的群内辅导,还有来自知名公司的同学做分享。上周五0131班进行了第一次班级辅导。来自papitube的同学给班级同学们做了MCN方面的分享。



papitube的同学分享结束后,增长训练营的带班老师,清华大学MBA、前花点时间用户增长总监@苏婷 老师给大家拓展知识点和答疑。


同学们问了11个问题,比如:


1、绩效管理OKR;

2、如何快速去提升用户数、活跃度和转化;自检逻辑;

3、为什么通过补贴老用户的方式,会提升新用户的质量;

4、互金平台,设计一个以拉新为目标的优惠券,应该从哪些角度去考虑?


整个辅导回答的问题较多,这里分享其中一个问题的回复。

如果你想要查看其它问题的回答,以及papitube同学的分享可以加增长训练营班主任萌萌的微信。萌萌微信见文章末尾。


  同学问  


第10-11课提到需要在合适的阶段创建合适的关键评估指标,平台产品怎么去找到当前阶段最核心的关键指标?我们日常的DAU、留存指标其实相对都比较大,在众多指标中如何去筛选最核心关键的指标?


  苏婷老师答  


对不同阶段指标的理解,我认为底层是说:今天公司如果只能做一件最重要的事情,我们可能只有十个人,我们在这一个月内做的最重要的一件事情,他到底是什么。


很多时候当我们的团队大了,然后我们的资源多了之后,我们就会想做很多很多的事情,但是呢,又会发现说,不聚焦是一个很要命的问题。


所以我会认为说,这个关键评估指标就是,如果今天公司只能做一件事情的话,你会去做什么。


比如说,对花点时间送花的业务而言,最开始我们最关心的一定是说,周一我们答应用户,比如说答应十个用户需要去给她送花,那到中午12点之前,到底有多少用户去收到花了。


这可能是对于我们最开始在很多的基础资源/架构都不丰富的情况下,我们一定要去做的,因为这个对用户来说,是我们最基础需要答应用户去做到的,我们承诺在每周一的时候给用户的送花。那周一的时候用户就应该收到这个花。所以最开始我们就会认为送达率的指标很重要。


那到第二个阶段呢,比如说我们已经真的可以做到99%的用户,在规定的时间内都收到花了。那花的质量如何,是不是很多花儿就会蔫儿了,或者是在运输的过程中遇到了一些折损。然后来客诉率又成为了一个我们很重要的指标。


那当我们把这些供应链呀,还有基础设施都做得比较完善的时候,我们现在就要去看,那用户真的是不是对我们的这个核心产品价值是买单的。那这个指标可能体现在收用户续订率上。


所以不同阶段的我们可能会,比如说最开始的交付率,到最后的客诉率到之后的这个续订率。如果今天这家公司,你今天这家公司只能做一件事情的话,你们会做什么,我认为那个是那个就是你的关键评估指标。


如果你:

1、也想有上面这样实际落地的增长交流和指导

2、负责增长业务,却不知道如何入手,没人交流指导

2、想跳槽年薪30w起的增长岗,想在团队里拥有更高的话语权

3、想系统学习增长,解决业务问题晋升中层

推荐40+家知名公司同学都在学习的4周增长训练营!


  同学们报名增长训练营的原因  


根据调研结果,同学们如此重视学用户增长主要是以下3大原因:


1、26岁左右了,成家立业的年纪,谁会错过高薪跳槽/晋升机会呢


增长方向,这一两年火得一塌糊涂。而真正懂得做增长的人少,因此不管是产品岗,还是运营岗,都在高薪急招增长方面的人才。年薪40w-50w的机会一大把



2、工作3年以上,得重视提升自己在内部的话语权


我一位在腾讯工作的朋友,最近就很苦恼话语权被增长部门同事抢了的问题。


他们BG这段时间刚成立了专门的增长部门,直接导致他的团队话语权降低了蛮多。


这样的转变,对于工作4年的他来说,有些尴尬,升做leader的概率比原计划更低了。


3、直接负责增长业务,解决好实际业务难题,才更有可能晋升中层


老板们自己都来学用户增长了,紧跟老板重视的方向走,解决实际业务难题,更容易晋升中层


在增长训练营里,

1、30%的同学是公司VP/总经理/产品总监/运营总监,他们直接负责增长业务,来寻找增长点

2、50%的同学正在努力晋升中层,他们大部分也在负责增长业务,希望学习后做出漂亮业绩


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  增长训练营可以带给你这些收获  


1、老司机们高度认可的实用增长训练营

来自腾讯老司机同学的评价

增长训练营同学学习后,拿到NIKE的offer


班级群里经常有同学反馈,课程非常实用,解决实际工作问题

2、严谨的用户增长知识体系,不讲浮躁的东西

课程授课导师是前花点时间用户增长总监、清华MBA@苏婷老师。从第一份工作开始,苏婷老师就在实践增长。

苏婷老师的授课理念是:知识溯源、提供客观视角、适用边界,不讲市面上浮躁不实用的东西

在这样的授课理念下,你将收获30+知识晶体、增长模型、指标。

考虑到很多来自硅谷的案例,有它的适用土壤。因此训练营里特意选取的是,本土案例。本土案例可以获得更多的一手信息,更方便不断追踪它。

同时报名同学还将收获到与增长相关的10门学科

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3、强实战训练,强日常辅导

腾讯课堂&起点学院联合打造的专项技能班,重视实战训练与反馈、重视导师对同学们的日常辅导。

重视实战训练与反馈:为了让大家掌握好用户增长的知识,我们精心设计了4次作业。4次作业,只要提交,都会得到批改反馈喔。

认真写完作业,还能累积自己的增长面试集

重视老师对同学们的日常辅导和同学之间的内部分享:每周三晚上8点,苏婷老师都会在班级群里给大家复习、拓展课程知识。也会邀请优秀的同学给大家做分享。

4、开脑洞的增长案例库

看得越多,知道得越多。设计自己的用户增长活动、用户增长体系时,更容易有idea。

跟苏婷老师沟通后,为报名同学争取到福利:价值365元/年的增长案例星球,将免费赠送给报名同学。

5、线下聚会碰撞思维,结识好友

北上广深杭的同学,都会选取区域大队长,线下聚会~


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  增长训练营课程信息  



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