博盛市场总监张嘉桐：当然不是。海外定制只是一种服务理念，服务的客户可以是高端消费人群，也可以是普通消费者。“定制”的意思，就是根据消费者本身量身打造，在充分考虑到消费者的需求的情况下，为消费者提供最佳方案。所以，绝大部分消费者，都能进行“海外定制”服务，只是选择的服务不同罢了。

博盛市场总监：首先，需要服务者与消费端有良好的沟通基础，其次，需要服务者有清晰、明确的服务准则与服务能力。但这对于绝大多数加拿大本土的服务端很难实现。加拿大本土服务企业大多数是中小型企业，并不具备随时与中国客户无障碍、无时差沟通的能力。

博盛市场总监：博盛集团不仅在加拿大有团队，还在中国北京、上海、河南、山东等地有分公司，规模化、标准化、流程化、现代化，才能保证与客户快速、准确的对接与服务。

从咨询、答疑，到后期服务，24小时无缝对接，无论是教育类产品，比如海外夏令营、家长留学考察，还是医疗产品，我们都能最详实地了了解客户情况，以达到为客户量身定做的目的，快速有效。

为了实现本土服务专业化，集团旗下收购了一家旅游公司——阳光假期旅游，来进行专业地接服务。阳光假期旅游为客户提供如加东三日游、黄刀镇极光游等加拿大、美国各种经典旅游线路，还有会务策划与接待、机票订购服务、各种考察定制服务、高端旅游定制服务等。我们有自己的车队、司机、导游团队，以保证服务质量。

博盛市场总监：比如我们的教育类产品。我们的教育公司产品及其丰富，不仅提供夏令营、冬令营、插班微留学等短期海外游学服务，还有留学咨询与后期服务、校长教育考察、家长留学考察、教育投资考察等各类教育咨询服务。

根据不同客户的需求，我们有相同品质、不同类型的服务。比如海外夏令营，我们就根据时间、费用、营种的不同，分为多伦多大学两周深入学习营、多伦多大学及渥太华大学各一周的学习体验营、多伦多大学及本地营地各一周的北美营地学习营、多伦多大学及多伦多舞蹈节的艺术学习营、UCC第一私校三周深度学习营等不同的学习项目，分别对应孩子和家长不同需求。

而这些夏令营都是吃、住、行、学都在学校内部实现，学生来自世界各地和本地，中国学生比例很低，安全而且学习效果明显，是广受家长、学员好评的项目。在这个基础之上，我们国内的团队会做好一切行前服务，从行前手册的发放、领队的选择、接送机、学校生活辅导……我们都有标准化的规范要求，以达到最好的服务品质。而这种服务不是小的机构可以实现的。

同样的标准也体现在我们的留学服务、医疗服务产品和旅游服务产品上。这就是集团化的优势。比如我们的家长考察，每个家长需求不同，家里的孩子是男生还是女生？有几个孩子？每年的教育经费是多少？居住地的选择是什么标准？我们都会根据家长的不同需求，提前制定考察计划，以达到家长可以最有效考察留学的目的。

留学是我们的基本业务之一。对于每一个孩子，我们都会根据孩子和家庭的情况，帮助孩子最有效择校，并对孩子进行海外生活学习辅导。教育是一个长期的工作，无论是在国内还是在海外，没有长期的辅导和关心，教育是很难看到一个短期成效的。这就需要有一个有爱心、有耐心、有方法的团队，和孩子进行沟通，对孩子进行家长般关怀、朋友般帮助。

博盛市场总监：海外健康服务是一个新兴理念，但现在越来越多的消费者对此开始关注。博盛医疗的服务范围是海外医疗投资及健康咨询。它的客户主要是:其一对于大型机构的医疗投资咨询服务，如医院、养老院等。这是非常个性化的服务，毕竟每个机构的需求都不同，是高精准化的定制服务。博盛医疗类咨询专家团队遍布全球各地，绝大多数都是现任知名医疗医药研究所机构的一线工作者或科研人员，成功为世界多家医院、疗养院进行过医疗咨询或辅助建立工作，经验极其丰富。

第二类是针对个人患者，我们提供基因存储、分析与报告，干细胞存储与治疗、海外转诊、第二诊疗意见、海外健康档案建立与保管、陪同翻译等各类个性化服务。针对于每个患者的不同，我们会详细制定方案，以达到对患者负责、有效诊疗的目的。

博盛市场总监：好的。对我们的产品感兴趣的朋友，可以点击www.bossungroup.com, 或者直接到访或电询。