澳航宣布修改国内航班行李规则!总限重仍为14公斤!首件提升至10公斤!

2019年03月09日 墨尔本华人



要乘坐澳航(Qantas)的小伙伴

现在有个好消息

那就是

澳航提高了首件行李重量限制



由于澳洲国内的乘客

对此前实行的7公斤行李限制不满

因为乘客认为7公斤限制实在是太低

所以澳航准备修改规则

将行李限制提高到10公斤


从3月25日起

澳洲国内乘客可携带

一件重达10公斤的行李

以及第二件重达4公斤的行李



目前

澳航的国内乘客可携带两件行李登机

但每件的重量不能超过7公斤

个人行李的总限制重量仍然是每人14公斤

随着规则的改变

可以允许一个手提行李比另一个重

对行李物理尺寸的限制保持不变

此外

乘客还可以携带一个小的“个人物品”包

比如手提包或笔记本电脑包


澳航将安排机场专门的工作人员

来确保乘客遵守机舱行李政策

任何重量超过10公斤的行李都需要托运



澳航之所以提高限重

源于澳航夏季进行的一项试验

其中包括对乘客的随身行李进行称重

并对数百名不同级别的常飞旅客进行了调查


试验得到的回馈是

虽然乘客对14公斤的

手提行李总限重感到满意

但乘客认为每件行李

最高7公斤的限制太低

很难保证


该试验还发现

90%的顾客携带的登机行李

只有10公斤或更低

其中40%的人携带的行李在7到10公斤

只有十分之一的乘客随身行李超过10公斤



澳航国内首席执行官Andrew David表示

这些变化能让客户更加灵活地选择

如何利用14公斤的随身行李限重

大多数短途商务旅行和周末旅行的乘客

只会带一个手提袋和一小件个人物品

把重点放在乘客携带的行李数量上

有助于航班准时出发


如果行李舱太重甚至超载

可能会对乘客和机组人员造成安全风险



这一变化将不包括QantasLink

乘客可以在行程的不同地点检查行李重量

包括值机台和登机口

以确保自己遵守航空公司的行李限制



而在去年12月11日

维珍澳洲航空公司(Virgin Australia)

宣布对国内航班乘客行李进行称重

以确保乘客行李重量不超过7公斤的限制

新规实行前维珍为每位乘客

提供最多30公斤的行李限额

其中包括23公斤托运行李



现在澳航反其道而行之

除了乘客的意见之外

不知是否有抢占市场之嫌

不过

虽然首件限重可以是10公斤

但总重仍为14公斤



对于携带超过7公斤

不超过10公斤的乘客来说

的确可以省去很多麻烦

不用再带两件行李了

但对于超过10公斤的乘客

其实跟其它航空公司一样

没有实质上的改变


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