美国记者枪杀案中，杀手自述，被电视台开除，他不走，领导叫来警察把他赶走，这让他有了心理创伤和犯罪动机。他说记者对他说过种族歧视的话。我认为很有可能是真的。如果杀手只是简单地报复社会，记者就躲过了。但如果杀的就是她，她躲不过。

不过，他认为这是种族歧视，我认为不是。一个在社会底层的有色人种，会比社会高层的人更易感到种族歧视。这不是任何歧视，只是公司开除不合格的员工。但有些处于社会最底层的人，敏感，脆弱，更容易认为自己受到歧视。

往往，英语不好的中国人更容易觉得被歧视。比如黄健翔坐飞机的遭遇。很多中国人英文不好，难以融入主流社会，认为中国人普遍处于社会底层，其实，这只是他个人的生活圈子受限造成的。

我之前去华盛顿，出租车司机是个埃塞俄比亚的黑人。他英文比中国人好了太多，也比华人更加自信，从来不会感觉自己受到了歧视。对中国人而言，英语很难，只能寄希望下一代英文水平越高，越了解美国，才越自信。听说读写熟练的意思是，能看懂新闻报纸电视，能去图书馆阅读，能在美国公司工作，能熟练使用美国社交网站。

如果一个人认为自己受到歧视，就容易产生极端想法，做出极端行为。像中国的服务员烫顾客事件，服务员的行为就很极端。不过，我想说的另一点是，在中国人，服务性行业的人也确实往往不受尊重。

火锅店服务员开水淋客人

比如，收银员，服务员，清洁工一类的职位，常被视为身份低下的象征。服务行业就是受气行业。但在美国，人们认为劳动光荣，坐办公室和扫大街都是凭劳动挣钱。我在美国指甲店做工，被绝大多数中国人认为丢脸但我在美国，这边很多人都做这个职业，人们还觉得挺不错的。

我以前在国内做餐馆服务生时，也有顾客高高在上的情况。我觉得那个女人去吃火锅时肯定也是有这样一种姿态，觉得自己是大爷，服务员觉得自己低人一等，所以开水浇头。

现场图片

我从小到大，做过很多服务业工作，经常被人骂的职业，但我从来没有想过报复谁。我的第一份工作，是18岁那年在重庆做书店店员。老板和家人都态度不好，我做了一月就跑了，也没说报复他们啊。那时候我还是学生。

我七岁时父母离婚，我以一个拖油瓶的身份去我继父家生活。我父亲再也没有看望过我或者给我生活费，在重庆农村这又是什么景象呢？不就是处处低人一等么？我从七岁起就开始低人一等。除了在学校因为学习好受同学们羡慕外，生活中又有谁多看我一眼呢。每当我对生活不满时，我妈就说，这只能怪你命苦。她还叫我不要跟人家比，因为我跟别人不一样。

那时候，我最大的愿望就是，以后过上跟别人一样的好日子。这些年来，我大多数时候都过着屌丝的生活，受气常常有。我在中国时被那么多人骂，我也没想过要报复谁。我常常想起我的童年，我觉得我和母亲的不同在于，我是女强人而她不是。

凤凰新闻客户端主笔 罗玉凤