还记得小灵通周五分享的美国星巴克小故事吗?又有新发展咯~~~~
几天前在美国佛罗里达的一间星巴克的快速餐道发生了一起微小但是却非常温馨的事件,并且从白天一直持续到晚上,整整11个小时没有间断。
星期三早上7点,就像其它的上班日一样,有个女人开车来到位在St. Petersburg,佛罗里达的这间星巴克买咖啡。不过,当她结账时,她突然向店员表示想要帮下一位客人的焦糖玛奇朵(鲜奶特浓咖啡)也一并付清。
当店员告知这位客人有人帮他付完钱之后,他并没有当作捡到便宜然后拍拍屁股走人,而是向店员表示:下一位客人的咖啡钱由他来付。就这样一个接着一个,每一位客人都表示要帮下一位客人付钱。在快速餐道窗口的员工甚至画了一个统计表贴在窗上,计算这个活动会延续到第几位客人。
一直到下午1:30,已经累计了260位客人。当顾客点完餐,开车到下一个窗口取餐结账时,服务生会告诉他们前一位客人已经买单了,并且询问是否愿意帮下一位客人买单。这个活动一直持续到晚上6点,第379位客人婉拒帮别人买单,只愿意付自己的咖啡钱。11个小时内,共计有378人参与了这个活动。
几位顾客受到媒体采访时表示:「这让你的日子过得更有意义」、「有人开始做一件好事,所以我们想把它一直传承下去。」
这样的咖啡接力赛不是第一次在这间Starbucks发生,上次也有141位顾客合力完成「帮前一位客人付账」的活动。在Connecticut的一间Starbucks甚至曾经有过1,468位顾客的最高纪录。
在美国,大家把类似这种传递形式的活动称作「Pay It Forward」,意思是让爱传出去。想必包含了满满的爱的咖啡,喝起来一定特别美味吧!
“Pay It Forward”纪录由美国Connecticut州Berlin Turnpike市的一家Starbucks保持,有过1,468位顾客的最高纪录。
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