分享乘车经历变为“吐槽集中营”,想要“赞”却迎被拍砖,出租车协会的活动真的失败了吗?

2015年11月11日 爱团购布里斯班


乘车的奇葩故事?

你在乘坐出租车的时候遇到过什么小故事呢?

如果你看过最近出租车行业为了应对网络拼车APP Uber而发起的一项活动中大家分享的故事的话,那你会怎么反应?

想要“赞”却迎被拍砖,出租车协会的活动真的失败了吗?


维州出租车协会(VictorianTaxi Association)本周在社交媒体上发起了一项活动,鼓励网友和大家分享自己乘坐出租车的小故

起初该协会在Twitter上发表了一条这样的状态:“讲出你和出租车的故事!#YourTaxis#PeopleOfMelbourne #TaxiYourWay #Melbourne”。

协会还在其最新的官网上进行了此活动的宣传,甚至还拿大奖来吸引大家参与:免费乘坐一年的出租车。

看起来这个活动还挺不错的嘛!

可是结果并不如出租车协会预期,应该这样说,结果超级糟糕

很多Twitter用户看到这个活动之后纷纷如打了鸡血一般疯狂利用#yourtaxi标签和大家分享自己乘坐出租车的不幸遭遇以及司机的各种奇葩行为


看到这里,你是不是觉得你也有很多想吐槽的啊?!

我们来看看网友们的分享


而网友攻击的对象也大大超出了维州的范围,全国的乘客都有很多槽要吐,一时间该活动成了大家的吐槽集中营,不过大家的很多抱怨确实令人担忧:

Bede

#yourtaxi有一次我和一位同性恋朋友从夜店出来后上了一辆出租车,整个路程中司机都一直在说讨厌同性恋之类的话,还问我们很多无礼的问题,对我们冷嘲热讽的。



Hantai

“出租车的后轮装上了另一辆车,之后换轮子什么的花了20分钟,最后司机还要我赔偿所有的钱,我的脖子也受伤了好吗?”

“还有一次我和一位怀孕的朋友一起打车,司机看到朋友的钱包后就把车门锁上了,要我们把身上所有的现金都给他,最后把我们扔在了马路上。”


遇上劫匪了!让我独自在路边的风中冷静一会!

Katja Bak

“因为坐车时司机睡着了,所以只能由我来控制方向盘。”


这可真的是奇葩了!



还有很多网友抱怨”出租车拒载短途乘客的问题:

Amy Gray
#yourtaxi出租车司机经常先问‘你要去哪儿?’听到你的回答后他们直接就走了。”

Meg Waston

“我的朋友因为头部受伤需要紧急去医院缝伤口,可是因为太近,我们只能一直央求出租车司机载我们过去。”


救命啊!
Christopher Lay
#yourtaxi一次我和朋友打车从Tulla机场到Glenroy,结果司机在路上一直抱怨距离太短,车费太少。”

还有很多网友非常“赞赏”出租车协会招揽被黑的方式:

Troy Chandler
“看来@yourtaxi活动举办得很不错嘛!”

John Slee
#yourtaxi的活动将会越来越热,真是佩服出租车协会的公关水平,这公关做得太绝了。”

到今天早上,@yourtaxi的账号在热搜排名中的表现非常突出,面对众多网友的不幸遭遇,@yourtaxi账号也一直不停地向大家道歉,并表示虽然有人认为这个活动和预期的效应正相反,但还是很高兴能得到大家的反馈。

有一条回应就写道:“非常感谢网友@JamieSkella,我们希望借此机会和大家来一次毫无拘束的交流,这也是YourTaxis接下来的动力所在。”

另一条回复道:“对我们来说这个活动并不失败,@HolyMudderOfGodYourTaxis给我们提供了和顾客交流服务体验的机会。”


事情都有两面性,有人支持,就必然有人反对。有人点赞,那么下面的就是批评啦!

维州出租车协会的CEODavid Samuel表示虽然收到了很多负面的反馈但他相信这些问题也正是出租车行业所面临的挑战,他说道:“在过去24小时里,网友的回复内容并不都是预期之外的,我们想从大家那里得到反馈,所以无论是好是坏我们都会认真对待。”

David还表示为了提高行业的服务质量他们将正面解决在此过程中遇到的所有问题。


小编在这里还是希望各方都能从这个“奇葩”的活动中找到自己需要的信息,不论自己是司机还是乘客,都希望大家能更好地和谐相处~






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