澳路局系统错误致768位司机遭罚,VicRoads将承担责任退还罚款

2015年11月15日 悉尼赢响力


导读

维州公路管理局将会向那些未收到通知以用于更新车辆注册信息,却收到处罚的司机进行偿付。



据澳洲广播公司报导,VicRoads于2014年开始取消注册贴纸,通过向司机发送通知以告知其更新车辆注册信息。然而,很多司机都抱怨称,他们从未收到过信件。等到警员因未登记汽车而对司机进行处罚时,他们才意识到相关问题。



日前,VicRoads的首席执行长梅里特John Merritt向澳广774电台透露,一些购买了新车或二手车司机是因为系统错误而没有收到更新的通知。具体来说,有大约8000未司机因为系统问题而没有进行更新,其中768位因此遭到罚款。


“我们的系统处理器出现了问题,导致通知未能送达。”梅里特说,“我们清楚都有哪些司机没有收到通知。通过和维州警厅开展合作,我们检查了违例名单,已经知悉了遭到罚款的司机名字。”



梅里特还指出,VicRoads目前正在联系因相关问题而受损失的司机,并保证会向他们退还相应的金额。


“如果出现系统错误,VicRoads会承担责任吗?我可以说会。如果司机因没能收到注册续期的通知,且是由我们的系统造成的话,我们将会取消罚款。”


另据了解,去年VicRoads出现了系统错误,导致约1.5万个牌照续期通知未能发送。为此,VicRoads曾呼吁司机检查驾驶执照的有效日期。


梅里特还透露,VicRoads已经与专业服务公司普华永道合作对系统的精确度开展调查,已经进行了年抽样和审计等。

收藏 已赞