美国是个极其特殊的国家。服务业的人员,很多情况下都只会拿法律允许的最低工资。这样的话,小费对于他们来讲很是重要,甚至是美国服务业从业者的主要收入来源。对于一个中国人,我们在国内从来没有付小费的习惯,所以我们不想付小费。但是其实我们想一想,在中国,餐饮业的服务要多差又多差,他们的工资还不是隐含的包含在了菜价里,即使我们不满意他们的服务,我们还不是要交全款?而在这边,我们能因为觉得服务不够周到而少给小费,因为好的服务多给小费作为奖赏。小费一般以总额的10%-20%。通常是15%-20%,只有服务比较差的时候才是10%。
以下为服务水平与小费的关系:
服务一般或者不是很满意:10%
服务还不错,正常:15%
服务很好,很满意:20%
哪些是不需要小费的:咨询,快餐(比如麦当劳,没有服务人员给你端茶送水的),外卖等。
餐饮:
--快餐,外带:0
--自助(buffet):5%-10%
--一般餐厅:10%-20%
--酒吧:1元一杯饮料,或者总消费额的10%-20%
--高级餐厅:比一般餐厅略多一些
--外卖送餐:10%-20%
--酒店的房间服务:10%-20%
美容美发:
--按摩师:10%-20%
--美甲师:10-20%
--理发师:10%-20%
酒店:
--咨询咨询:0
--代理停车:1-3元
--行李搬运:1-2元/箱子
--免费巴士的司机:1-2元
--房间服务(餐饮):10%-20%
--其他服务(如需要送多余的被褥,枕头,洗漱用品等到房间时):1元
--女仆:1-3元/天
旅行:
--导游:2-5元/天(如果整个费用很高,如果费用少,15%左右为宜)
--司机:1-2元/天
--赌场发牌(dealer):赢钱,你觉得dealer旺你可以选择多给一点,或者少给一点都是可以的,你甚至可以不给,但是dealer心里已经在默默的说你是CHEAP ASS。
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John (张强)
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