【墨华新闻】Woolworths未限购婴儿奶粉引众怒!墨尔本母亲拍到Woolworths超市婴儿奶粉瞬间被扫光

2015年11月10日 墨尔本的华人



消费者正在施压超市巨头Woolworths对婴幼儿配方奶粉实施限购,并对一些Woolworths门店依然允许购物者扫空整个奶粉货架的行为感到愤怒。


据悉,Woolworths不同门店的限购令差别很大,有些商店限制每人每次最多只能购买八罐奶粉的限制,另一些则限购两罐,然而,上周六,Leura的Woolworths来了一巴士车的中国游客,他们马上扫空了货架上所有的婴幼儿奶粉,没有遭遇任何限购。


St George的母亲Elizabeth Pickworth有一个19个月大的女儿Lindy,她召集了其他所有沮丧的家长加入自己的号召行动,迫使Woolworths实行全国性的严格限购,以应对全澳婴幼儿奶粉的短缺。



在过去一天里,她获得了澳洲25名家长的支持。


她说,过去五个月里,她都在向Woolworths的总部和地方商店的经理寻求答案,但她发现,是否实施限购,完全是由各家商店自主决定的。



上周日,费尔法克斯媒体(Fairfax Media)披露,全澳出现婴幼儿奶粉荒——尤其是Bellamy牌婴幼儿奶粉荒——的原因,是中国即将迎来世界上最大的网购节日——双11(即11月11日),也被称为中国“光棍节”。


奶粉短缺的主要原因,是许多人大量采购深受信赖的婴幼儿奶粉品牌,如Bellamy和Karicare,并倒卖至中国牟利。Bellamy的一罐有机奶粉在上海可以卖到84澳元。


Pickworth认为,Woolworths目前的8罐限购实在太宽松了。她正计划通过请愿网站change.org发起宣传。


她说,自己已经有五个月的时间没有在所在地区的四家Woolworths货架上看到过女儿Lindy首选的Aptamil奶粉了。她亲眼看到货架上的产品被一扫而空。“然后我就去找店经理,但他们会说‘我们无能为力,因为他们(中国顾客)会开始朝我们大喊大叫,假装他们不懂英文,甚至威胁我们说他们不会客气。’”


她认为,实施4罐限购令是应对婴幼儿奶粉荒的第一步,尽管她明白,这并不能防止有人成群结队地前来扫货。


有些人已经开始呼吁超市像销售香烟一样,从柜台后方销售奶粉。甚至有人提议应该像销售香烟那样检查身份证件。


Pickworth说:“我支持从柜台后方销售奶粉的想法,但绝对不应该检查澳洲身份证件,因为这不公平,这会引起种族主义的争论,肯定也有在澳华人母亲在艰难地为孩子寻找奶粉。”


目前Coles对婴幼儿配方奶粉实行4罐限购。


无独有偶墨尔本母亲Jessica Hay在本地的Woolworths超市里买菜,她看到货架上堆着一大堆“白色黄金”——一罐罐很难买到的A2 Platinum婴儿奶粉。


因为她三个半月大的儿子Archie喝的是S26配方奶粉,所以她没有太在意就径直走了过去,然后开始沿着一条过道逛了起来。当她回到货架前方的时候,她惊呆了。



刚才还看到的那堆奶粉,足足有50罐左右,已经被一扫而空。一伙四名成年人在两架手推车里塞满了奶粉,正在收银台结账。一名女性站在边上,守护着架子上的三箱奶粉。


“我全身的血液都沸腾了,为了那些苦寻不到A2奶粉来哺育宝宝的妈妈们。我当时的感受非常强烈,因为我自己也有一个新生儿。” 这位来自墨尔本Mernda的全职母亲对费尔法克斯媒体说。


“如果他们有婴儿,那么这是可以理解的,他们也需要养活自己的孩子,但是这看起来就像是一场流畅的业务,就好像他们一直都是这么干的。”



怒火中烧的Hay用手机拍下了这一幕,这时,有另一位顾客恳求Woolworths的员工进行干预,停止批量出售奶粉。但那名女性的哭声却遭到了无视。


这件事是上周六在墨尔本Epping Plaza的Woolworths门店发生的。Hay把这些照片放到了社交网站Facebook上的本地妈妈群组中,然后很快就疯传开了。


另一名脸书群组的成员把这些照片贴到了Woolworths的脸书页面上,留言称:“我们正面临奶粉荒,而你们竟然允许这种事?!每人最多限购四罐的规定哪里去了?你们看到这图中这空荡荡的货架了没?!”


这篇帖子很快获得了近6000个赞,2500次转发和2400条评论。


Woolworths在其中一条评论中表示会调查此事。


Hay称“当我看到他们搬空了奶粉之后,我心想:‘我的上帝啊,没想到真的有这种事,而且就发生在这里。’另一名顾客经过我的身旁说:‘我真不敢相信竟然真的有这种事。’而我当时想:‘我知道。’”


两周前,Hay也花了好大力气为儿子寻找S26配方奶粉。最后,她在一家离家4小时路程的门店里找到了它们,还不得不请母亲帮忙一起买。


她说,在收银台为这个四人抢购团服务的收银员看起来很年轻,似乎并不知道店里有限购四罐的规定。


如果这帮人把所有的奶粉都放到中国电子商务网站淘宝上出售,可以赚取约1500澳元的利润,因为每一罐奶粉的售价都是澳洲零售价格的两到三倍。


周一,费尔法克斯媒体报道Woolworths正面临越来越大的压力,消费者要求他们严格执行每人限购四罐婴幼儿奶粉的规定。


目前,Woolworths的规定是每人限购8罐,但各家门店可以自行决定限购数量,甚或不实行限购。


Hay称,社交网站上有些人猜测站在货架旁的女子是Woolworths的员工,但她不是。她只是在等同伴推着另一辆推车过来。就算有其他妈妈想要走近货架,也一定会被她拦下的。


费尔法克斯媒体已经要求Woolworths公布相关调查的最新进展。



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