澳洲的小费文化你知道吗?什么情况给?到底给多少?

2015年11月10日 澳大利亚WHV



去过美国的朋友想必都知道,对于任何在你眼前飘过的服务人员来说,你似乎永远有义务掏出1美元的纸币当作小费。




幸运的是,在澳大利亚,给小费不是硬性规定,有些人收小费,有些人则不收。


最基本的一条准则是:在澳大利亚,你永远不是必须给小费。但是,如果你想给的话,也没人拦着。


不过,服务业的从业者当被问及顾客该给多少小费才合适时,也喜欢假装澳洲的小费文化是既普遍又慷慨的。


既然如此,那就让我们看看不同情况下到底应该怎样付小费


1四处游览


出租车:关于出租车的黄金法则是,司机不指望收到小费,但却乐于收到小费。礼仪大师Musson女士表示:“对乘客来说,如果车辆整洁,服务满意,你可以给出2元或相当于车资2%的小费。法律允许司机额外加上回程所需支付的过路费。因此,乘客在支付这些额外收费外再给小费也算是十分慷慨了。”当然,也有不少澳大利亚人会把车资向上凑满5元或10元,这么做不是出于慷慨,而是为了免去等候找钱的麻烦。




代客泊车:基本上类同。当然,代客泊车本身在澳洲就不如美国那么普遍。Musson女士建议,如果你想给的话,2元或5元的小费是适当的;但给不给完全随你。


导游:旅费里面应该已经包含了服务费。不过,如果导游很好很棒很优秀,你可以象征性地给点儿小费,比如10元。不过,这更像是一种“谢谢你”的意味。


2酒店


依据经验法则,你不需要为酒店里的标准服务给出小费。Musson女士说,只有在少数情况下你可以选择给出小费比如给在雨中帮你召唤出租车的门卫2元或者给帮你把大包小包扛到房间里的服务生5元。



对于房间清扫人员,Musson女士建议:“如果你在那里住了一个星期或更久,在离开的时候给几块钱并附上一张感谢字条显示了一个美好的姿态。


酒店前台?不必给小费。


3酒吧餐馆


在酒吧给小费是非常罕见的。但当一大帮子人去酒吧时,也有人出于遵循“你也来一杯”的英国老传统而向吧台服务生给出几块钱小费。




对于餐馆和咖啡馆来说一种小费文化已经在逐渐成风,澳大利亚人看似比以往给出更多的小费。但同样的,你不应该觉得这是强制性的。一路以来的小费概念在这里同样适用。如果获得非常好的食物推荐,你可以给出小费,但不必为了普通服务而给。Musson女士认为,如果服务相当好,可以外加餐费的10%作为小费。


4其他方面


在美发师等其他服务人员身上,同样的规则普遍适用。如果你想给小费,随时欢迎;但不要觉得那是必须的。




对比来说,小费嘛,就随心情好啦~


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