据美国《世界日报》报道，从Seamless和GrubHub点了餐，却发现餐馆的名字和地址与纽约市卫生局餐馆检查评级数据库里的信息不符、甚至根本不存在。原来是“幽灵”餐馆在作怪：通过一个厨房、多个餐馆和菜单的方式在网络上广拉客源，其中不乏中餐馆参与，引得大批网络点餐客大呼“很惊恐”。

　　据NBC报导，在外卖网站上显示位于纽约曼哈顿东31街235号的中餐馆“Really Chinese”，实际就是一家参与外送骗局的假餐馆，没有餐馆营业执照，该处仅是一户门上标有“私人住宅”的高级住家。“Really Chinese”的外卖郎透露，这家餐馆的食物是由四条街之外的一家名为“Abby Chinese”的中餐馆所做。

　　市卫生局的纪录显示，“Abby Chinese”的卫生评级只有B，而且过去两年里调查员还在这家餐馆发现过老鼠、蟑螂至少六次。通过网络上的“Really Chinese”转售餐点之后，点餐客便无从获知“Abby Chinese”的卫生状况，恶劣环境下制作的外卖就被送往毫不知情的订餐顾客手中。

　　“Abby Chinese”餐馆经理陈Gary对此回应说，很多餐馆都在Seamless和GrubHub上广撒广告，这些未注册的餐馆虽然名字不同、订餐电话也不同，最后送出的食物却都来自同一间厨房。这种做法可以让餐馆的菜单在网上获得更多的点击量，从而提高营业额。“如果我们只有一条生意线，就很难和其他店竞争，因为有太多餐馆是靠这种多线运营的方式赚钱的，这已经是业界一个公开的秘密了。”

　　另一家位于曼哈顿44街的拉丁食物作坊在Seamless和GrubHub拥有六个菜单，来出售烤肉和无谷蛋白食物，但它实际却注册在一家非零售的杂货店名下。因为杂货店并不在卫生局的卫生评级范围内，所以该作坊是打着杂货店的幌子，来卖并不存在于卫生局数据里的餐馆的食物。杂货店一名自称Peter的代表对此矢口否认，称最近正在接受卫生局检查，且也完全遵守了卫生局的规定。但卫生局的发言人指出，杂货店是不可以直接为顾客递送货物的，对方是在说谎。

　　Seamless和GrubHub上大众点评最高的前100家餐馆中，竟有超过10%的餐馆并无其店，名字和地址也与卫生局数据库里的信息不符。GrubHub发言人Abby Hunt称，目前正在和市消费者事务局(Department of Consumer Affairs)合作，来移除不符合或不在卫生局检查名单上的餐馆，努力保证网站上餐馆名单的准确性。另外也呼吁大家若在Seamless和GrubHub上发现任何可疑餐馆，可写邮件投诉。