大衣乾洗縮水提告 法官挖苦中國貨

2015年11月11日 美国58




價值698元的大衣嚴重縮水。


胡女士展示縮水大衣圖片。


洗衣店提供的收據。

華裔胡女士價值698元的大衣在被送去布碌崙的乾洗店乾洗後嚴重縮水,為此她將乾洗店告上小額法庭,誰知在法庭上法官卻指著大衣說,「中國製造,不會有好貨,縮水不關洗衣店的事」,讓她覺得受到極大侮辱,打算第二次提告。

胡女士9日表示,這件Kate Spade的大衣是女兒送給她的生日禮物,原價698元,就算現在降了價仍值近400元。5月,她將大衣拿到朋友推薦的布碌崙一家乾洗店進行乾洗,花費十元,可第一次乾洗後大衣下擺和袖子都嚴重縮水,短了好幾吋。她要求洗衣店賠償或者修補,於是洗衣店第二次嘗試用熨斗將衣服熨平、恢復原狀,但卻又導致衣邊被扯壞。

胡女士將洗衣店告上小額法庭,想討回公道。法官要求她穿上大衣展示縮水情況,但看到「Made in China」標誌後十分不屑地擺擺手道「中國製造的東西都不好,不是洗衣店的問題」,便結束了庭審。胡女士感覺受到很大嘲諷,憤慨地大聲回應,「你說中國製造的不好,那麼多東西都是中國生產的,蘋果手機也是,有本事你也別用啊!」

更令胡女士痛心的是,被告洗衣店也是華裔,聽到法官詆毀中國製造後還在那邊偷笑,完全失去了作為華裔應有的尊嚴。且洗衣店在法庭上上交給法官的洗衣收據背面印有「30天後不負有責任」的條款,而給胡女士的收據上卻完全沒有。

洗衣店則表示,他們只是代客洗衣店,負責收集衣服後統一送去乾洗店,原本他們對於縮水情況並不受理賠償,而這次在胡女士的要求下同意賠償乾洗價格十倍的費用、也就是100元給她,卻仍被告上法庭,他們也很無奈。「胡女士的朋友還威脅要把我們的店關掉,弄得小孩子都很害怕。」

律師戴禺表示,洗衣店將條款規則都明確展示給顧客後,顧客若仍願在店內消費,就應承擔可能帶來的風險。對於庭上的情況,戴禺則強調在法庭上一定要保持冷靜,態度惡劣會被定為藐視法庭,法官會做出對胡女士不利的判決。為確保庭上溝通無障礙,可以利用法庭提供的免費翻譯,避免造成不必要的由溝通不暢帶來的糾紛。法官說中國製造沒好貨肯定不對,但也仍要尊重他,一切等判決書下來再做決定,如要上訴,則一定要在收到判決書的30天內進行。


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