作者/快乐的艺艺 已获授权
我问我儿子:如果老外欺负你,你会怎么办?我儿子说:“谁会欺负你呀?他们还从来没欺负过我”。确实,一般来说,在北美的老外都很友善,和他们打交道,很容易。但出门在外,有时也会碰上不顺心的事。
我尝试过一次被老外很扫兴的事。我到欧洲奥地利一个风光旖旎的小城旅游,它的水晶很出名,其中最有名气的就要数SWAROVSKI,相信很多女士会认得这个牌子。到了这个牌子的老家,自然会想买一些饰物回去。我很高兴地挑了好几样项链介指之类的饰物,我去交钱的时候,碰上了一个很可恶的收银员。我拿出我在中国招商银行办的国际信用卡,这个信用卡同时也有“银联”功能的。我微笑着告诉她:“你好。请走信用卡路线,不要走银联路线。”她很不屑地接过我的信用卡,不吭一声,就刷卡.按理来说,她应该先向我问好的。她把小票递给我,让我签字.我再问她一次,是不是走信用卡路线的?她很不友好地说:“不,走银联路线的.你是中国的,应当走银联的.”
什么?我是中国的就非得走银联的?她懂不懂的呀?不懂的话,就该多学着点.她这样一刷,就会多刷跑了我200多元人民币了,因为用银联的话,会直接当天就从卡上扣人民币来折算成欧元.但如果刷的是信用卡,我会有58天免息还款期,折算率还会好很多,两者相比,用信用卡会划算得多.她不由分说地把我的饰物和收据往我手上一放,不吭一声.等着我走.别的收银员至少会说一声,"再见".我惊呆了,气得说不出话来.
我走出了门外,我越想越憋气.我想,我一定要找他们要回一个说法.不然的话,我以后看到这些水晶手饰就会生气,这不就是花钱买难受了吗?
我回到客服中心.客服中心的小姐很热情地接待了我.我向她们问了好,然后说,"我很伤心."我把事情说了一遍,说完了以后,我问她:"我就不明白,我是中国的,就不可以使用信用卡?而且,她的态度那么粗暴."她让我稍等,接着打电话,过了大约5分钟,一位男士走过来了.那位客服小姐说是她们公司的经理.那位经理说了他自己的名字,和我握手.然后很诚恳地说"今天太忙了,也许造成收银员的心理有压力,心烦,造成服务不好.很对不起.如果因为走了不同的路线而造成的不便,我们会改过来."我告诉他,我损失了大约20元欧元,最好他能改过来用信用卡的.他说修改比较难,他说他们公司可以退20元欧元到我的卡上面去.我说也行.最后,他拿出一对很精致的水晶耳环给我,说:"为了表示我们真诚的歉意,我们公司送你一个小礼物,希望你能收下."这下子,我开心地离开了。
时有报道我国公民出国旅游时与当地人或当地警察之间的冲突。
1.我的"外交政策"是:既不自卑,也自傲,坚持平等友爱,尊重对方文化的原则。
2.有礼貌,带着微笑问候别人。
3.遇到别人刁难时,不要大吵大闹,更不要有理不让人,因为这样,本身就会失去公众的同情,也会让别人认为你没教养,不讲理的是你这一方.
4.警察查问你的时候要配合.警察叫你站着的时候,不要拔腿就跑.因为即使你没犯别的事,你逃跑的本身就已经是犯事了.如果警察真的有滥用职权的话,可以投诉他.
5.学会赞美别人.不要以为说了老外的好话就变成"汉奸"了.君不见,老外来到我们中国时,就很会一个劲地竖起大拇指地说,"中国,了不得".有谁会说过人家是"美奸"还是"英奸"了?
6.如果自己真的遇上大麻烦而没法解决的话,立马联系当地中国领事馆,请求他们的帮助.所以,出门之前,首先要把目的地的中国领事馆的电话号码记上.被老外欺负了你该怎么办?
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