现年50岁的Margaret Hill曾于2013年在悉尼的一个Coles内购物。在踩到蔬菜柜前的一滩水后，她摔倒扭了脚踝。在摔伤后，Hill无法像往常一样做家务，也无法穿高跟鞋。
法官说，Hill所遭受的伤害不能被定性为轻伤，脚踝伤害已经使她跛行。
Coles否认超市没有尽职一事，称事故是因为她本人没能避免明显的危险而导致。
在Coles提供给法院的两分钟的监视录像中有27秒空白，而这恰好是还原摔倒的过程。在法庭上，Coles的商店经理表示，在提取监控录像后，他并没有进行查看，不知为何会有27秒空白。
法官指出，在清洁工拖地后，Coles工作人员应该垫上橡皮垫。因此法官下令Coles向Hill支付28.4万的赔偿金，涵盖非经济损失、医疗费用、收入减少和雇用清洁工的费用等。
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