【职场导航】工作中8个方法教你处理与傲慢自大的人相处

2016年02月17日 澳洲会计师公会


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骄傲自大之人往往会成为破坏公司和谐的主要因素,尤其是在管理团队中出现这种人的时候。 这类人不仅自我感觉良好,认为自己无所不知,他们还会想尽办法让别人崇拜自己,这其中就包括通过指责别人来显示自我价值。

 

这里为大家提供8种和这类人相处的方法:

 

如何分辨骄傲自大之人?
自信之人和自大之人有很大区别。问问自己,你认识的人当中是否有听从不在乎你建议的人?或者是否有从始至终都在指责和埋怨你的人,再或者,是否有人会通过一些其他途径满来足他们自身的优越感?当你心中有答案后,和你相处的人属于哪种类型就一目了然了。

 

把这种相处当作一种自我磨练:
你宽容的限度在哪里?你擅长聆听吗?为自己设立一个所要达到的目标,通过与这类人接触反复练习这些技能直到你变成一位精通外交之道的人。在与这类人接触时,保持心胸宽广并尝试了解他们的动机。你将会有意想不到的收获,甚至可能在此过程中影响到他们。

 

评估自己的行为:
相较于在人群中光芒四射,你是否尝试过融于人群中,低调内敛?尽管对于不良行为没有籍口,但傲慢的人更喜欢把他们的精力放在那些他们认为他们可以掌控的同事和雇员身上。

 

相信自己:
自信会让你说出来的话掷地有声,它是你面对骄傲自大之人最大的依仗。如果你对自己的能力有信心,与傲慢的人打交道是不会对你造成影响的。

 

傲慢的人通常会掩饰内心的不安:
骄傲自大的人心里明白不安的来源,但是他们从来不承认自己的失败或直面错误,即使在有证据证明的情况下也是如此。这类人习惯凭空做出多种假设,一旦你了解他们的动机后,你可能会同情他们,而不是害怕他们。

 

避免和骄傲自大的人冲突:
如果你不能做到出淤泥而不染的话,那就尽量不要与他们发生冲突,因为任何争论都可能会影响你的声誉,这也正是这类人希望达成的目的。

 

成为一个灵活变通的人:
和这类人相处的最高的境界是在他们试图打破你的信心之前让他们主动退缩。当他们通过话语来刺激你时,你只需要微微一笑或轻轻点头带过就行了。当然,这说起来简单,做起来难,但是如果你能掌握这门艺术,你将能轻松化解别人的攻击。

 

不要故意忽略他们:
假装他们不存在,只会激发他们内心的不安,使问题表面化,并不能解决问题。相反,拒绝对其点头哈腰但对待他们如同对待其他人一般,机智地表现会让这类人慢慢远离。

 

切记:
• 骄傲自大之人通常会掩饰内心的不安
• 作一个灵活变通之人,让骄傲自大之人主动退后
• 无视他们只会使问题升级

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