事情是这样的：几天前，米歇尔·张（Michelle Cheung）女士在珀斯机场登上了返回悉尼的维珍（Virgin）航班，在她顺利落座后，突然有另外一位乘客走近她，并坚持她坐错了本应属于自己的位置。

在核查了登机牌上显示的信息后，张女士确定她没有坐错位置。但事情并没有就此结束。当该乘客掏出她的登机牌时，令人惊讶的事情发生了，她手中的那张登机牌居然和张女士的一模一样，就连乘客姓名都是一模一样的。更蹊跷的是，这位乘客的行李居然被登记到了张女士名下。

图：张女士生活照

真的是重名惹的祸吗？不是。争执过程中，一位空服人员走了过来，要求两位女士掏出身份证验明身份。结果发现，二人的名字恰好一样，但姓稍有不同（钟和张，Chung和Cheung的区别），然而，这位钟女士却拿到了和张女士一模一样的登机牌。

张女士告诉澳洲新闻网：“因为那位女士的英语十分糟糕，她不得不打了一个电话请电话中的人来做翻译。最终她醒悟了过来，她本应乘坐澳航的航班飞去悉尼。然后空服人员急忙把她登记在我名下的行李取了出来，匆匆的催促她下了飞机。”

图：张女士生活照

澳洲维珍航空的发言人对此表示：“我们对国内航班的身份信息核查流程是彻底而有效的。发生这种错误十分罕见，我们对此混乱表示歉意。最重要的是，此事并非意味着安全方面的风险，因为我们对所有的乘客和行李包裹都已进行了安全扫描。”

但张女士还是感到十分困扰，担忧此事对自身安全造成的潜在后果。她说：“这真是一件无比奇怪的事。尽管我先她一步扫描了登机牌，维珍的系统中却没有显示有两个人顶着同样的身份登上了飞机吗？”

“在现在这个时代，很难让人想象信息核查系统居然会出这样的问题。我本以为飞机航班的安全措施是非常严格的，但很明显，一张登机牌居然能够同时发给两个人，这其中一定是有问题的。”