“未来十年，你身边十个有九个的同事都会换成新面孔”。

伦敦商学院企业行为学专家TammyErickson日前在悉尼的世界商业论坛上对当下的职场环境如此预测。

Erickson评论，当下的科技让企业的工作环境越来越倾向知识主导型。正如八九十年代电脑的出现带来了低成本的沟通，让企业非核心技术活的外包(Outsource)成为了可能，不断降低的沟通成本将在未来给传统企业环境再次带来变革。

每一次科技的变革都会让企业重新思考自身的组织架构，哪些资源需要长期持有，哪些资源仅在有市场需求时才需要持有。

Erickson对企业人力资源的诠释为：企业未来将仅仅需要一小部分的全职员工，也许如今1,000名全职员工的企业团队未来会精简成100名全职员工，同时建立10,000人的人才社区(Community)，而企业和员工的雇佣关系将会转变成合同形式，按企业项目需求雇佣。

Erickson回忆说，著名的企业管理咨询顾问PeterDricker在20年前就曾预测过，未来企业的HR将变得和好莱坞电影业的中介一样。

“就像一个制片人需要拍电影，他去找中介说‘我需要一个导演、摄影师和一个金发的性感男主角’，然后中介按照要求去物色人才”。

于此同时，这样的人才市场则要求企业为“合同工”提供学习和自身发展的机会，这样“合同工”才会愿意和企业保持长期的联系，否则人才将会流向更有吸引力的企业。

另外，Erickson表示人才和机器的管理方式不同，机器的决策方式仅仅基于理性的考量，而个体的决策体现的是理性、道德、价值观、情感等的多重考量。因此，尽管越来越多的工作在实现自动化，但市场对人才的需求却不会被机器替代。

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