🔨的墨村之车险幺蛾子,虎头锤微信公众号文章

曾子曰：“吾日三省吾身——为人谋而不忠乎？与朋友交而不信乎？传不习乎？”
锤子曰：“吾多一省，买保险仔细阅读呼？”

从今儿开始，要做个正经的文字工作者，面朝大海，春暖花开😄。

热门文章：

小贴士：戳公众号最下方的菜单，可以获得所有历史文章~~~

买了车有车开了，自然得买车险，这地球人都知道。只是墨村的车险跟国内有大不同，一个不留心，付钱的时候那叫一个肉疼和心疼💔💔。付啥钱？保险难道不是只付保费就够了吗？NONONO，那是咱大中国。且听我细细道来。

车险的类型倒是大同小异，无非全险啊，第三者险啊，你要想多保点玻璃涉水之类的，增加保费就好。一年时间不发生事故，自然不会从你口袋里面多掏一分钱，但是（重点来了），要是发生了事故呢？如果是别人的责任，也不用掏钱，对方保险公司处理，要是自己的责任，那就得准备好money💰了。

什么😱😱？难道保险公司出险不是免费的？YES！万恶的资本主义！

下面是我全险的车险条款概要，上面出现的金额不是保费哦。

所以那几个钱数是什么？

先要弄明白什么是Excess？Excess是指一旦发生事故需要索赔，为了得到这个索赔，你自己需要支付的费用。是的，跟国内不一样，国内索赔的时候不需要出💰。

再来看看我这个保险条款里面出现的三种Excess费用：

Standard Excess：标准费用，只要索赔，这个钱就必须要付的。你没看错，600澳元💔💔。
Voluntary Excess：这个属于自己选择的费用，如果选了这个费用，索赔的话，就得在标准费用的基础上再加上这个钱。那岂不是没有什么好处？当然不是，选择了Voluntary Excess，保费会下降，也就是说如果一年完全没有索赔，那支付的钱就相对少一些。其实我当时是完全没弄明白这是干嘛的，因为能降低保费，就选择了，真是个250啊。因为我毕竟是拥有国内驾照7年的新手，尤其第一年，开车出事故的可能性比较大。
Inexperienced driver excess: 这个是费用是针对经验比较少的驾驶员的费用，400澳元啊。又是坑啊又是坑，我猜姐都有7年国内驾照了，虽然实际上确实没啥驾驶经验😳，但是人家以驾照为准的嘛，这条必须对我不适用。然而，当我索赔得知要多付400刀的时候，那真是五雷轰顶。关于这一条的保险细则是：

看清楚了，是在发生事故的时候，拿到澳洲驾照的年限小于两年！！就算有国内几十年的驾照也没有用啊没有用。。。（我还去查了一下三哥的车险，用的不同公司的，居然这个Inexperienced driver excess定义是拿到驾照两年-_-!）

肯定有人会怪我当时买保险的时候为什么不问清楚，这事儿确实也怨不得别人，只不过，当你花了半个小时打电话买保险，电话那头热情的的客服印度小哥用他娴熟的印度口音跟你讲解那么多的细则，你又知道大部分都是格式文本的时候，谁又会那么事无巨细呢？

虽然这些零零总总的加起来是不少钱，但是只要安全行驶不出事故不去索赔，自然也不会花这些冤枉钱。

嗯，我当然是因为花了这些冤枉钱，才又回头好好研读了一下我的保险细则的😈😈😈。而且，我遭遇的不仅仅是花了钱。。。。

话说那天周末天气晴好，我“独自走在郊外的小路上，我把糕点带给外婆尝一尝...”，😯，唱的不对，我独自开车在郊外的大路上（🍍自然坐在后排安全座椅上，难道她能帮我开车？），去一个朋友家吃晚饭。因为第一次去，事先查好路线就出门啦。是的，我基本上不用导航的，导航全靠脑袋和极差的方向感。

先普及一下澳洲右转车道的设计，因为澳洲靠左行驶，右转相对麻烦一些。不过大多数路口的设计也很赞，在路口之前会增加一个或多个右转车道，这样不会妨碍直行车辆。参见下图，红框的位置就是增加的右转车道开始的位置（而且这个路口就是我出事故地方😿😿😿）。

本来我是一直在最右边的车道，看到需要右转的路口因为没看清标识犹豫了一下，也就3秒钟的功夫，马上决定，就是它我得右转了。在那个时间点，我以为自己还在新增加的车道的起点，完全没有想到观察后视镜和盲点，直接并线。结果你就猜到了🚗💥🚗。

看看现场照片，右边灰色的是我的车。

这是我第一次开车出状况，当时就有点发懵。碰撞之后立马把车停好，意识到确实是我全责，就下车了。黑色的车下来一个娉娉袅袅的女孩子，第一句话就问：“Are you OK?” 接着看见🍍在车里，也着急的问说小朋友没问题吧？知道大家都OK，而且车也还能开，我们就商量先把车开离这个路口。

在交换了驾照信息，互相拍了车身受损的照片之后，因为我有全险，那我们两个就愉快的道别，只等我保险索赔之后，给对方提供索赔编号，对方的保险公司也可以处理了。她车身上的划痕也不少。。

本来我需要直接给我的保险公司打电话Claim，正好朋友推荐了一个华人车行，车行可以帮我做这些事情，想想不用听印度小哥的口音，自然有人帮忙比较好。

车行帮我定损，提交索赔申请之后，我就等着保险公司打电话确认再批准即可。本来我想600刀（标准费用）真的挺贵的，但是应该可以搞定，没想到保险公司的人告诉我——你需要交1250刀！！什么⛈️⛈️⛈️？！！！保险公司穷疯了吗？我自然是很不服气，找出自己的保险条款细细研读，😱😱😱😱，怪不了别人，只怪自己。我的1250澳元啊~~~~

怄气肉疼都没办法啊，钱还是得照交，毕竟事故是我的责任，我的保险公司还得负责修对方的车呢。

钱交了，索赔的号码提供给对方，我自己的车也修好了，我心说这应该没啥事儿了，其余的保险公司都能搞定的。确实，保险公司都能搞定，但是在处理过程中难道不能稍微敬业一些，别给客户造成困扰吗？！

事情过去都一个月了，我的信箱里面突然出现了一封厚厚的信，拆开一看，😱😱😱😱😱😱，我平生第一次收到律师函！！对方居然找律师正式发了一封信件给我。我又发懵了，咨询了几个朋友，还有帮我提交索赔的车行的人，然后把这封律师函扫描之后提交给保险公司了。看看下面的信件，对方修车花费也不少啊（我好想说这边修车行收费真贵啊）！

律师函这个事情着实让我心神不宁了好几天，好不容易才平静下来。又过了两个星期，没有任何动静，我推测保险公司已经搞定了。然后周六早上七点半，睡梦中的我听到门铃响，奇了怪了，三哥干活去了，哪个朋友会这么早到我家来。

开门一看，一外国老爷子，60岁左右，让我签收一下地方法院的Complaint。啥？就那天撞车的事故对方把我告到法院去了？！😱😱😱😱😱， OMG，这从何说起啊。这个老爷子应该是地方法院的人，看我一脸惊恐状，可劲儿安慰我说不要紧，只要把这个转给保险公司就可以，估计是因为索赔金额没谈妥，所以告到地方法院，不是怕我赖账，是怕保险公司赖账。

好吧好吧，🔨calm down~~~我都想直接请个律师了。在咨询了一个做律师的校友之后，才放心。周一给保险公司打了个电话，接电话的小妞表示很无辜，说我们上周五跟对方联系了（我心说，你们为什么不早点联系！！人家估计上周一就已经告到法院了），说事情已经办妥了。我问这个complaint要发给你们吗？对方说不用了，还说她会帮我确认一下，然后让负责这个事情的专员回头给我打电话（结果也没人给我打电话~~~ ，这都什么服务水准啊？！只是就目前而言，应该是搞定了）。

我的小心肝啊，在经历了这些事情之后，自然是变得更加强大了~~~~目前的决定就是，这个车险到期之后，必须换保险公司了，服务也太差了。

当然，还是要一再强调，保险也好合同也好，一定一定仔细阅读，怎么着都不应该让自己吃亏不是？

封面图片来源：http://www.insurguideonline.com/auto-car-insurance/guide-to-reduce-the-cost-of-car-insurance-quotes/

今天换个广告~~~~

LocoKids全外教家庭浸入式英语，锤子的硕士同班同学创立的。专注于儿童在自然环境下的英语习得。首先是全外教，其次是家庭式，因为家庭环境是最自然的语言场景，而不是课堂。所以有需要的朋友不妨关注一下LocoKids。偷偷的说我了解到的价格是“120元/人/2课时70分钟”。不知道报锤子的名字会不会打折？猛戳下面的二维码关注吧。