文章来源：太傻留学

出了国，坐飞机便成为家常便饭~

然而最近，一名中国女孩的遭遇却让人“细思极恐”…

只因在机场登机时少了一个步骤，行李箱就被人动了手脚，里面价值近9万的贵重物品，全！都！不！见！了！

事情经过究竟是怎样的？

一名中国女孩王可（化名）结束旅行从意大利罗马机场搭班机回国，早早到达机场来到VIP值机柜台前。王可说，在她表示行李要托运，并且在托运的物品中需要退税的商品。航空公司值机工作人员给了她登机牌，没给她办理行李托运的手续。并告知她去旁边罗马机场海关盖章退税。

在通过海关检查后，王可把箱子放上海关旁的托运通道，该工作人员看着托运走了，才确定清单先后一一盖章，王可便拿着盖了章的单子，去临近的退税柜台退税。

安检后，听到同航班乘客在找工作人员询问行李牌，瞬间惊出一身冷汗！

“我的行李没有贴条啊！登记牌上也没有行李牌！”

她赶紧到登机口找航空公司工作人员，工作人员让她赶紧登机，说这种情况没有办法。工作人员给了一个邮箱地址，让她写邮件说明情况，描述行李特征，并表示会帮她查找，找到就会送还给她。

随后几天，她几乎每天都打电话给航空公司客服、广州机场行李查询处，重复说明行程、行李特征等，通过种关系千回百转终于找回了行李箱。

但是当她在机场工作人员的面前打开箱子时.....

却被眼前的一幕震惊了！

箱子里面被翻得乱七八糟，存有公司高度机密的电脑、欧洲购买的新物品、甚至一些旧的物品都不见了。根据王可的估算，丢失的物品价值接近9万元。

看着那些名牌包、鞋只剩下包装和里面塞的白纸，她当场崩溃了，立马拍照报警。

但到目前为止，事情也还并没有得到妥善的解决。

意大利海关方面推卸责任称行李问题应找航空公司，或者去行李查询处。

而航空公司也表示这位女士在值机柜台领取了航班登机牌，但并未交运所述行李箱，没办托运手续 无行李记录。

但王可坚持认为，如果行李托运不是在值机时办理的话从流程上是行不通的，因为退完税以后，为了防止商品又流向国内，行李是要在海关的监督下托运走的，这样就无法再回头去值机柜台办理手续。

而中国驻意大利大使馆对于这种情况也是头一次听说。一般海关开箱例行检查都会留条。使馆方面建议王可向罗马机场投诉。

但相关人士表示，跨国诉讼的人财物成本都很高。意大利海关是否应诉，又是否会提出管辖权问题都不得而知，看来王可的维权之路十分艰辛又漫长。

事情在网上报道之后，引来了众多网友的热议

网友纷纷表示行李丢失“疑点”很多，并且想要得到妥善的处理和合理的赔偿难度很大几乎不可能。

机场行李丢失的事件屡见不鲜

澳大利亚

2015年，网友芳芳（化名）从重庆乘坐D7214次航班返回澳洲，当飞机降落在墨尔本机场后本来还在兴奋地和朋友聊天的她，发现朋友和同一班飞机的人几乎都领完行李了，而自己的行李却迟迟未见踪影。

2016年12月17日，乘坐南航从珀斯飞往广州后转CZ3877飞福州的一位小姑娘，到家后发现托运行李中两件重要物品被提走了。

加拿大

2017年3月的时候，微博网友于铁锤儿从加拿大回国，爆出自己乘坐某中国航空的航班，下飞机后有一件行李因为行李牌丢失没有及时装上飞机。然而，下飞机后部分行李遗失，化名铁锤儿的事主发现行李箱有明显的翻动痕迹。此后，她像航空公司咨询物品被盗的问题，缺得到的是航空公司百般推辞。

对于留学生来说，经常坐飞机往返且都是大件行李需要托运，更应该注意！尽量避免这类事件的发生。

小傻为大家整理了几条行李注意事项..

1. 正规的海关退税流程

先办登机手续 贴上行李条 再去海关查验退税

一定要贴上行李条再离开！别听工作人员一面之词！

如需办理增值税退税，应向海关出示所购买的商品。如果商品放在“托运行李”中，应首先办理登机手续，贴上行李条，然后前往海关办公室。需出示：贴有行李条的行李、护照和登机牌。海关查验和退税后，把贴有行李条的行李放到旁边的自助托运台。

2. 贵重物品随身携带，行李做标记

在机场，经常出现旅客错拿行李现象，原因是行李外观相同。提醒大家尽可能在托运的行李外粘贴特殊标记的贴纸或粘贴姓名牌，一方面方便自己准确无误地提取行李；另一方面，如行李在运输时出现问题，也方便查找。

很多朋友有习惯将笔记本电脑或者一些重要证件放在行李箱中。这样的做法是绝对不可取的。由于托运行李有可能被暴力的对待、被盗，贵重物品应该放在统一的随身携带的小包里。

3. 通过正规渠道寻找行李

当我们确认行李已经托运，但在行李转盘处找不到行李。此时你要做的第一件事就是前往行李查询处进行登记，并且尽可能清楚地描述你箱子的品牌(这个最重要)、颜色、大小、特征、材质，留下联系方式后工作人员会给你一个查询编号和回执单，之后就可以通过WorldTracer全球行李查询系统直接查询。

报失后一段时间（不同公司规定不同，一般是3-7天）行李还找不到，就可以开始索赔了。每个航空公司官网上都有时间规定、价值估算等信息。

4. 与航空公司联系索赔

一般情况下，航空公司对行李丢失的赔偿是根据重量来计算的。以南航例，旅客的托运行李全部或部分损坏、丢失，赔偿金额每公斤不超过人民币100 元（国际航班为30美元或等值外币，下同）。如行李的价值每公斤低于100元时，按实际价值赔偿。所以，在购买机票的时候，应该为行李购买买保险，保险公司会有额外的赔偿。

行李丢失是可以索赔。无论是行李丢失还是损坏，都有制定相关的赔偿措施，不过各家公司的赔偿标准不同，金额也根据舱位不同有很大差异，如果遇到行李遗失的问题，大家可以到各大公司网站上查询。

像意大利中国女生出现的这类事情，虽然少见甚至连大使馆都说了是第一次，但是有第一次就不怕有第二次......

身为海外留学党或者华人，出外学习、旅游或者返回国家，任何一次办理登机的时候都一定要注意行李条和登机牌上行李凭证的保留！否则谁也不敢担保，下一个发生这类事情的人不是自己......

出国这么多年，航班可以延误、航班可以取消，但是行李丢失其实才是最可怕的事情！而且一丢，就丢了最贵的！

但是偏偏就有许多人经历了这样的事情，

大家有类似的经历吗？