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近期,59岁的杭州游客涂某跟团去阿联酋迪拜旅行,途中走失,经过多方查找,最终当地警方在迪拜郊外的一座沙丘上发现了涂某,不幸的是,当时人已经没有生命体征。法医表示很有可能是热射病(中暑)导致的意外死亡。目前,涂某家人已赶往迪拜,处理后续事务。相应旅行社将担负责任(目前尚无当地政府做出赔偿的消息)。
唉,海外出行,第一个顾虑就是安全问题,一般来说,出现意外,跟团游客可以找相关旅行社按照双方签订的旅游合同、旅游保险来维权;可如果是自由行游客呢?难道必须得在异国他乡自掏腰包来求医问药么?万一遇上语言不通、现金不足或者其他意外可怎么办?
其实,有些国家就会为入境游客提供免费、合理且及时的救急服务!这就是——新西兰!
在新西兰,政府有这样一则规定——所有海外游客如果因意外事故造成伤害都可以获得免费急救服务。为此,新西兰纳税人每年为海外游客支付了数以千万计(新西兰元)的医疗账单。
怎么?不信?小编拉出了一笔账单——
据统计,从2013年1月至2016年10月间,新西兰地区卫生局花费在不具备公共医疗保障病人身上的费用就达到1.6亿纽币,其中5100万花费最后被注销。
2013年1月至2016年10月间,Waikato DHB在不合规病患身上总共花费了5174577纽币,其中137万纽币的债务已经被注销。
2014年,Counties Manukau DHB治疗了一位海外烧伤病人,该病人不符合公共医疗保障条件,治疗总费用达到了522513纽币。
还有朋友在旅游论坛中表示,曾经去新西兰租车旅行,结果在奥克兰的高速公路上出了车祸,被后面的车追尾了。还好,人没受伤。
当时警察做笔录的时候询问受伤情况,朋友说只是背部有些酸痛。当时警察就问:你是新西兰公民吗?朋友说不是。警察告诉我的那个朋友,如果你的背部有任何不适,可以去看医生,告诉医生你出了车祸,ACC都可以理赔,完全不用担心,朋友当时悬着的心立马就落地了。
那么让人好奇的一点来了,什么是ACC?
无论你是谁,在新西兰境内出了事情,国家就会对你负责,这就是新西兰著名的意外赔偿制度(Accident Compensation Corporation),简称ACC制度。
无论是居民或是游客、无论是工作人士或是求职中、无论是在工作场所或是在居家生活中,任何的意外伤害都会由ACC提供治疗、康复的费用,并且ACC还会赔偿相关的损失例如工资、交通或是护工的费用。在该制度下,ACC的经费从每一个新西兰人的收入里抽取,每个纳税者税前总收入的1.4%必须上交ACC,作为ACC赔偿资金。所以付钱的是新西兰人,但是得到保障的却是全世界的人!!!
无论你是谁、无论出了什么意外、也不问是谁的责任,只要在新西兰境内出了意外,ACC都会赔偿您的所有治疗费用以及误工费用,这就是新西兰的ACC制度!
你瞧,是不是一个把人道关怀精神体现到极致的制度。
小编也从ACC官网上找到了中文服务小册子,大家可以阅览一下:
你看到了么?就连旅馆里沏茶时受伤政府都会对你负责。不过话说回来,这个ACC这么牛X,那我们去新西兰还要不要再买旅游保险?
答案当然是——要的!
正如最后一条所说,ACC并非也不可代替旅行保险。因为ACC只理赔发生在新西兰境内的意外伤害,在飞机往返的路途中发生的意外事故不在ACC理赔范围内。此外,在旅途中如果遭盗窃,财务丢失、证件丢失,或者行程变更等一系列问题,ACC是不管理赔的。
如果是行前是在国内买保险,那么请认准大品牌的旅游平台以及保险机构。
考虑到万一在国外遭遇问题,调查取证的便利性和赔付处理的时效性,你也可以选在购买境外的旅游保险。以新西兰为例,可以购买南十字星的旅游保险,虽然价格稍贵但有保障,很多留学生都会选择这一保险,甚至有人还爆出在留学时通过保险走大病报销,居然还能附送500刀水果费,挺有风险规避的效力的。
有了ACC,有了保险,再加上你注意个人人身安全,前往新西兰还有什么可以担心的吗?
来源:绵羊国,悠游天下
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