据CNN的报道，预计截止本周末，美国的感恩节假日销售额将达到830亿，而人均消费则将达到369美金。

让我们先来感受下一年一度的感恩节大迁徙和黑五购物狂潮。

记者昨天在纽约best buy商店门前看到聚集了几百人的长龙。

排在队最前面的这位老人称自己已经等了近24小时，而对于他来说这不过小菜一碟，因为老人声称自己曾在军队服役，这点等待不算事。

而站在队后面的这几位小哥可不这么认为，虽然排上几个小时他们没意见，但是面对前面不断就来个隔壁老王的插队者来说，认为是店家完全疏忽了管理。

今天，记者拍到的纽约街头更是人头攒动。

这股将持续到周末的购物狂潮，也不乏亚裔面孔，你参与了吗？

虽然人群四处拥挤，但相对于其他城市来说，纽约已经算很太平的了。阿拉巴马市一家超市内引发混乱，据当地警方称：昨晚不断接到报警电话，不得不反复出动警力，控制失控的人群。最后导致商家不得不提前关门终止了疯狂的人群。

一名少年被证实昨晚购物后在密苏里州遭到枪击伤势严重，目前还不知道枪手作案动机。

周五，佛州Westland Mall也发生了枪击案，但后经证实有人因为听到巨响以为有人开枪错拉了警报。事后很多网友在社交网络上吐槽，数百人先是疯狂涌进商店抢购，然后数百人又被枪案吓得蜂拥跑出了商店，这一切真是来的太突然。

据悉，今天还将有数百万购物者涌入全国各地的商店，而这股强劲的购物潮预期会持续到本周末。虽然实体店生意火爆，但是网络销售与实体之间巧妙地关系这两年正在转变。

根据零售商智库Fung Global Retail&Technology的统计数据，今年关闭的实体店铺已达6735家，这个数字是去年的3倍，更是超过了08年金融危机时商店歇业的记录。另外根据BankruptcyData.com的统计，今年零售行业已有620家公司宣布破产，比去年同期增加了31%。

实体商场式微的另一边，则是在线消费力的强劲势头。全美零售商联盟The National Retail Federation的调查显示59%的消费者计划今年在网上购物，这是历年调查中，消费者的线上购物意愿首次超过实体店。根据咨询公司A.T.Kearney合伙人Michael Dar的预测，明年将有9000家实体店关门，投资人的视线都转向了线上购物平台。

全美零售商联盟研究部门的高级副总裁Ellen Davis认为，零售行业面临巨大变革。不过这并不意味着实体商店将毫无生存价值。他举例说，最好的十家美国网购平台现在都开了线下实体店。因此对于零售商来说，最重要的其实是如何配置线上线下的销售渠道来满足消费者的需求。

Amazon的线下实体店

那头，是商家令人眼花缭乱的折扣攻势；这头，作为消费者，你加入黑五的排队大军了吗？还是你和我一样懒得出门，就坐在家里动动鼠标，看到几样价格很有吸引力的商品，放进购物车却也还没有决心下单？

其实买买买这件事，背后的心理很有意思。如果是刚需，尤其是大件商品比如家具家电，那么这个剁手季你也许完全不用纠结。折扣力度大，就果断入手。因为动辄几百刀的折扣力度还是值得为之刷夜排队的。

而纠结到底买不买的，一般情况下都是升级消费或是弹性需求。我是不是该换个新型号的手机，还是凑合用现在的？这个包包很好看，折扣好像很高，要不要入手？一直想要这个品牌的鞋但是想要的款断货了，另一款要不要买？

这种情况就像你去超市，如果你就推着购物车在超市走一遍，不一会也许车就满了，遇上打折，你会不经意地在购物车里放进很多东西。但是如果去超市之前，你就在家里检查一遍冰箱厨房，写一个购物清单，那么在超市购物的销量就会变得奇高。

同理，在你打开一个网购平台，或者去到一个商场前，最重要的是列出一个清单，优先购买刚需，理性处理弹性需求。而且，提前做好功课也能让你少些纠结，也不那么容易被商家的糖衣炮弹所攻陷。

那么，接下来这几个小工具也许可以帮你在这个购物季以及不久之后即将到来的年末大促季少些纠结，多些果断。

买买买小贴士

如何了解商店折扣是不是走心

不排除有的商家会把价格太高再标上一个吸引人的折扣，实际上算下来并没有那么划算。有的商场会说“全场折扣高达三折”但其实打三折的商品就那么几样。建议可以多查查商品的原始价格，并且多对比一下其他店铺的价格。这里要推荐camelcamelcamel.com这个网站。在这里你可以查询到同一个商品在Amazon的历史价格，还可以查到其他网站价格和Amazon价格的对比。

别忘记询问运费

买大件商品之前，如果选择商家帮你送货上门，别忘了提前问好运费。因为有时候一些商家的运费是一笔不小的数字。

手机软件退差价

你可以下载这Paribus and Earny两个APP。如果你在黑五剁手的商品之后降价了，可以在这两个APP上要求退还差价。

这类退换差价的手机软件操作流程非常简单。你只需要注册成为会员之  后，每次购买时在软件存下你的收据，然后系统就会自动检索商品价格，如  果发现价格发生变化，系统就会直接把差价退给你。

打折品出问题也可以退换货

美国消费者权益保障法规定，即使是打折商品，如果出现问题，消费者也有权利要求退款，不过需要在30天内申请退款。购买六个月后，如果商品出现问题，消费者有权要求更换或退款，不过商家会决定帮你更换还是退款。如果你选择了网上购物，那么收到商品14天也就是两周内都可以无条件退款。所以，如果你黑五期间买的商品出了问题，别慌，在指定日期之前抓紧要求退换货。

网购要当心死机

 如果你选择像我一样在网上购物，那么一定要提前做好防止死机或者网页崩溃的准备。因为网上商城打折导致流量剧增，尤其是下周一的Cyber Monday即将到来，如果你有一定要买的商品，建议提前加入购物车，设置好运送地址和付款方式，这样可以迅速一键下单，并且你还可以同时在多个终端打开网页，比如在手机、电脑、Ipad上都打开，如果一个不行，迅速试另一个。

什么都不想买怎么办

最后，如果你早已厌恶无数双想伸向你口袋的手，你可以考虑加入这个行动遍布全球六十个国家的非盈利组织BUYNOTHINGDAY。想要加入很简单，你只需要做到——不要买买买！更多有意思的活动你可以去他们的网页看看！http://www.buynothingday.co.uk/

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