圣诞节是来普天同庆的日子，购物人数大幅上升，各地的游客也趁着假日到澳大利亚享受炎炎夏日。额外的人流在提高生意销售额的同时也增加了意外发生的可能性。这时候，生意需要额外注意可能产生的事件，我们也整理了以可以采取的措施：

在开店之前应该消除任何潜在危险，让你的客户免受伤害。

如果店里摆放了圣诞树或装饰，请确保它们的稳固，不会轻易掉下，还有确保客人不会因为圣诞树的摆放位置而绊倒。

此外，定期保持地板干爽，检查地面是否湿滑，以及清除任何可能堵塞通道的箱子或碎片。

即使你已采取一切预防措施以防止事故发生，如果客户还是在你的商店受伤了，你可能会面临索赔，需支付赔偿和法律费用。 请确保你的公众责任保险有足够的保险范围，保障你和你的生意。

生意越繁忙，盗窃的风险就越高。 事实上，2016年零售业季节性全球预测表明，零售商在节日期间的失窃率是全年的百分之三十五。

圣诞节期间因为客人人数众多，小偷总是有机可乘。你的安保措施虽然十分严谨， 不幸的是，大多数保险公司都不保障店铺内发生的盗窃行为，除非当场发现小偷，不然要证明起来很难，加上大多数失窃的库存只在点货后才被发现。

但是，小生意可以采取一些措施来减低风险，包括：

澳大利亚因极端天气条件而闻名，特别是在夏季。 火灾和暴风雨可能对你的店面，装置和库存造成严重损坏。就像近几年，西澳和南澳的丛林火灾时常带来巨大的影响。 如果你的小生意遭受到火灾的影响，检查你的商业保险是否能提供足够的的保障。

还有在夜间或在商店没人时，店面被强行进入后恶意损坏的风险：

【监守自盗】没有老板希望这件事情发生。 在节日期间招聘临时员工有可能构成额外的风险，但是别忘了长期员工也有可能是罪魁祸首。

防止监守自盗的措施包括：

购买管理责任保险是处理员工不诚实行为最有效的方法，保障范围包括：盗窃财产和金钱，与经营小生意是相关的风险，如职业健康及安全的纠纷，不公平解雇，性骚扰，诽谤，违反法定责任，以及法定罚款和处罚。

制定应急计划是保护你的小生意最佳的方式，其中包括投保足额的商业保险以提供财务的保障。根据你选择的保险方案，保障的内容也相对不同。商业保险不仅对库存、便携式贵重物品、建筑物和玻璃的损坏、金钱被盗和机械故障提供保障， 它还可以承保因业务中断，生意不得不关闭或搬迁时的经济损失。

澳大利亚商业保险介绍

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除了公众责任保险，商业保险还包括专业责任赔偿保险 （Professional Indemnity Insurance），网络责任保险（cyber liability insurance） 和其他商业保险（Business Insurance），其中包括财产险（Content）、业务中断险（Business Interruption）和现金丢失险（Money）等。根据你的生意运营行业和专业，需要购买的商业保险也往往不同。

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