2017年阿里巴巴“双十一”又一次创造了破纪录的1862亿营业额。（搜狐图片）

从2009年开始，每年的11月11日都是中国大陆网络消费者的狂欢盛宴，这个脱胎于“光棍节”的日子，在几年的时间之内迅速被海内外的所有华人所熟知。

其实，早在2005年，美国人Ellen Davis和Scott Silerman就发明了“网络星期一”（Cyber Monday）购物节，用来促进人们感恩节之后的网上消费，不过，美国的网上购物节在2012年的时候就在销售额方面被中国“双十一”所赶超。

受到“双十一”和“网络星期一”购物节的影响，澳洲人在2012年也创造了自己的“双十一”，称为Click Frenzy（“狂暴点击”购物节）。

2012年11月20日星期二悉尼时间晚上7点，澳洲的第一次Click Frenzy正式开始。在这之前，线上和线下的媒体早就开始了铺天盖地的宣传，Click Frenzy的组织者们也早早地和包括澳洲最大零售商在内的各路商家们议定了打折优惠的条件，同时，技术人员加强了网络线路的承载能力，以防服务器被突如其来的大量信息击垮。

可是在Click Frenzy的网站上线之后，服务器们还是没能抵挡住汹涌的购物大军，瞬间崩溃，在随后一整个晚上，服务器大部分时间都处于崩溃状态，让消费者们大失所望。Click Frenzy也变成了Click Fail。

澳洲的“双十一”Click Frenazy在2012年第一次上线的时候，服务器瞬间被挤爆。

在随后的几年中，Click Frenzy还是坚持了下来，在每年11月的第二个星期二悉尼时间晚上7点准时开始，为期24小时。

由于时间正处于墨尔本杯之后的一周，同时澳人也习惯在每年的十一月开始为圣诞节做准备，所以Click Frenzy还是能吸引到众多的澳洲消费者前来抢购。

中外网络购物节大不同

澳洲的知名品牌和零售商们，包括Myer、BingLee、微软（Microsoft）、Toys R Us、戴尔（Dell）、Target和Priceline等等，都从第一次Click Frenzy开始就加入了电商狂欢的大军。和“双十一”一样，澳洲的消费者们只需要登陆一个网站平台，从www.clickfrenzy.com.au登入之后，就可以直接搜索自己看中的商品了。

但和淘宝、天猫不同的是，在Click Frenzy期间，消费者购买商品时，仍会被导流至商家自己的网站上，在第三方网站完成下单和支付。Click Frenzy 也不处理任何有关付款和发货以及售后的问题，所以Click Frenzy只是一个广告平台和网络中转路径，自己不具备运营的能力。

但“ 双十一”则截然不同。在“光棍节”这个概念在中国被逐渐炒热的时候，大多数人们并不知道美国的“网络星期一”，阿里巴巴等公司的背后推手们，一边培养年轻人们的网络消费习惯，一边把促销、降价、足不出户等信息源源不断地捆绑到人们喜闻乐见的“光棍”“脱单”等概念上，潜移默化之中完成了核心用户的集中动员。

“淘宝统治世界”

而随着铺天盖地的宣传，“双十一”最终成为中国乃至全世界一个现象级的商业活动，每年的双十一创造的营业额，都以惊人的速度增长。从2009年的5200万元人民币，到2010年的9.36亿元人民币，再到2011年的52亿，2012年的191亿，2013年的362亿，一直到去年的1207亿！

相信熟悉中国网购的读者对“限时秒杀”、“晒单返利”等词语都不会陌生，但这些在中国司空见惯的电子商务促销手段对于澳洲的公司而言，则可能完全属于另一个世界。不过，敏锐的澳洲商家们，却也在中国消费者越来越热的海外需求中嗅到了一些味道。

玩法丰富 澳洲可否学习？

据《经济观察报》的一篇报道称，澳洲最大的保健品零售商Chemist Warehouse是2016年澳洲唯一一家销售破亿的天猫国际跨境电商品牌，当时中国市场的强劲购买力让这家品牌印象深刻，多个品类的商品一经上线便销售一空。因此，今年他们提前数月就开始备战“双十一”，在中国的保税仓以及澳洲的海外仓内已经准备了大量的货物。

在电子商务的“三流”（信息流、资金流、物流）中，物流被普遍认为是最难攻克的障碍，也被很多业内人士认为是限制澳洲电子商务发展的最大阻碍，但“双十一”却也有野心啃下这块硬骨头。

中国国内的一些物流系统已经实现了机器人自动化分拣，技术世界领先，效率极高。

由阿里巴巴和申通、圆通、中通、韵达等多家财团、电商和物流公司共同组建的菜鸟网络已经把触角伸向了海外。2016年，澳洲华人创建的最大物流公司EWE就与菜鸟网络签订了协议，其悉尼的一处仓库成为菜鸟网络在海外的十个GFC之一。这些GFC将提前备入仓库的海外商品按照订单进行分类、包装，运送至中国进行清关，再由中国的快递企业完成国内的配送。

搭上消费狂欢“便车”

不过，相比起中国国内巨大的市场和无比低廉的人力以及高超的效率，澳洲的电子商务行业发展并不具备天然的优秀土壤。加之已经充分发展，甚至已经固化的市场模式，大零售商、大经销商把控的澳洲零售市场，不像淘宝天猫一样，拥有可以整合小企业的条件。

不过，这也是澳洲一些小企业的机会。阿里澳新的相关人员曾经表示，一些澳洲本地的中小企业在传统渠道中是没有机会的，而天猫国际正在尝试让更多当地的中小企业能够通过阿里的电商平台接触到中国消费者，并将产品销往中国。这就意味着一批澳大利亚的中小企业将会陆续参与到双十一的“战场”中，并逐渐被中国消费者所知晓。

2016年“双十一”期间，EWE的仓库日均出库量超过了50万件，在中国这并不是一个惊人的数量，但是在澳洲，几乎从来没有一个电商仓库能够有如此庞大的出库量。

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