导语超市巨头coles又出暖心新措施...
你知道吗？
晃眼的灯光和声音会让自闭症患者感到害怕。
每一次去超市买东西，
对他们来说都是一场挑战。
尤其是那些患有自闭症的孩子们，
常常会被吓得躲在货架下。
经过十月份的试营，
Coles已经正式推出了Quiet Hour。
据《9 NEWS》报导，经过十月份两家商店的试点之后，超市巨头Coles已经正式施行了为自闭症患者设计的一小时安静时光（Quiet Hour）。
每周二上午10.30-11.30，超市音乐将会被关闭，灯光调暗50%，将收银机和扫描器的音量降至最低，将滚轮货架（roll cage）移走，尽量避免广播通知，并在顾客服务台提供免费水果。
这次计划是由Autism Spectrum Australia （澳大利亚自闭症类群机构，简称Aspect）和Coles合作举办的，在这一小时安静购物时间内，将会有训练有素、能够协助自闭症消费者的团队成员为客人们服务。
自Coles推出这个项目试点经营开始，一些有着自闭症孩子的家长和一些患有自闭症的消费者，都表示，他们太感激Coles这一举措了，因为超市是真的切身为他们考虑的。
很多母亲都纷纷表示，以前的他们带孩子去超市，都是一场灾难，孩子们很容易会被嘈杂的声音吓到，有一些会立马钻到货架下不敢出来，有一些会变得特别狂躁开始大喊大叫，甚至立马跑出超市。
但是现在不一样了，他们可以在周二上午带着他们的孩子尽情享受购物的时光，这一小时内，他们的身心都是轻松愉悦的。孩子们不会被灯光，人流，声音等吓到，他们可以在这一小时内选择他们喜爱的糖果，家长们也能够在这一小时内体会到久违的放松。
有一些得了偏头痛的病人也表示，他们真的太感激Coles这一举措了，有的时候，灯光和噪音也会触发他们的头痛症状，但是现在，这一小时的购物时间对他们来讲完全是一种新的体验。
更有人提出了这样一个问题，自闭症儿童一直是受歧视的一个群体，据小编了解，换上自闭症，就相当于终身残疾，每年澳洲都有23万人群被自闭症困扰，Coles这一举措也是在告诉自闭症儿童们，这个社会正在做出努力，更好的包容你们，接纳你们，在这里，你们不用害怕，因为你们永远不是一个人。
澳大利亚自闭症类群机构Aspect机构的负责人Linzi Coyle说，在经过十月份的试点经营后，这个项目已经越来越趋于完善，他们已经从试点经营的两家Coles超市，得到了经营过程中一些宝贵的经验和教训。
Coles一小时安静时间项目的赞助商Peter Sheean也表示：
“在Coles，我们一直在寻找能够满足客户不同需求的方式，努力创造一个使客户和我们工作人员都感到舒心的环境。”
最后附上68家开放一小时安静购物的Coles超市名单：
NSW Warners Bay
NSW Old Bar
NSW Wadalba
NSW Lisarow
NSW Inverell
NSW Banora Point
NSW Medowie
NSW Wellington
NSW Bega
NSW Ulladulla
NSW Wattle Grove
NSW Moss Vale
NSW Kings Langley
NSW Goulburn
NSW Manly Vale
NSW Castle Hill
NSW Epping
NSW Caringbah
NSW Brighton-Le-Sands
NSW Pyrmont
QLD Cairns Central
QLD Caloundra
QLD Kippa Ring
QLD Cleveland
QLD Everton Park
QLD Newfarm
QLD Rockhampton South
QLD Townsville Annandale
QLD Mt Gravatt
QLD Marsden
QLD Toowoomba
QLD Helensvale
QLD Mudgeeraba
SA Tea Tree Plaza
SA Anzac Highway
SA Mount Barker
SA Port Pirie
NT Casuarina Bradshaw
TAS Newtown
VIC Wendouree
VIC Belmont
VIC Brunswick West
VIC Burnside
VIC Altona Meadows
VIC Essendon Fields
VIC Ferntree Gully
VIC Ringwood
VIC Brandon Park
VIC Langwarrin
VIC Cranbourne West
VIC Benalla
VIC Prahran
VIC Brighton
VIC Eltham
VIC Balwayn East
VIC Fitzroy
WA Margaret River
WA Erksine
WA Southern River
WA South Lakes
WA Mundaring
WA Floreat
WA Hillarys
WA Kalgoorlie
WA Kalgoorlie (Hannans)
小编结语
自闭症的孩子们一直都是需要被这个社会关爱的群体，
他们害怕陌生的环境，
他们有自己的小小世界，
他们需要更多的爱，
才能在这个偌大的世界找到自己小小庇护所。
在每周二的10.30-11.30，
在Coles购物的各位，
请保持安静避免喧嚣和嘈杂，
让我们一起和Coles为小天使们做些什么。
Australia News
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